Крупнейшие сервисы онлайн-продаж комплектного электрооборудования в Европе и Америке

Пример формы запроса для связи с производителем/продавцом на сайте www.ecvv.com

Рынок электронной коммерции стремительно развивается. Особенно популярна онлайн торговля в Европейских странах, а также в странах Америки. Так, по словам члена президиума генерального совета «Деловой России», председателя совета директоров «Глобал Рус Трейд». Анны Нестеровой: «Во всем мире электронная торговля развивается семимильными шагами: в Скандинавских странах и Нидерландах 88% населения активно пользуются возможностями онлайн-шопинга, в Германии это 87%, в Великобритании – 88%. Общий оборот онлайн-магазинов в Европе составляет около 180 млрд евро (2014 г.). В России этот показатель пока находится на уровне 11,6 млрд долларов».[1] Но активно развивается не только рынок b2c, но и b2b рынок.

 Основной целью данного исследования является выявление методов онлайн продажи товаров на b2b рынке, а именно комплектного электрооборудования. Например, такого как: КТП (комплектных трансформаторных подстанций), КРУ (комплектных распределительных устройств), НКУ (низковольтных комплектных устройств). География исследования охватывает Европейские страны, а также страны Северной Америки.

Для определения ситуации, сложившейся на данном рынке, основным методом сбора информации был выбран метод мониторинга открытых источников в сети интернет, что вполне логично, т.к. исследовался рынок именно электронной коммерции (а именно продаж в интернете трансформаторных подстанций).

КТП/КРУ является специфичным товаром и продавать трансформаторную подстанцию в интернете как обычный бытовой предмет, выставив определенные параметры, не представляется возможным. Каждый заказчик имеет собственные технические характеристики и требования к данным подстанциям, и производители, и продавцы учитывают этот момент. В процессе исследования было выявлено, что в Европе и странах Северной Америки онлайн продажа комплектного электрооборудования проходит через популярные торговые площадки такие как, например, Direct Industry, Alibaba.com, IndiaMart, Made-in-China.com и так далее. Более подробная информация о данных площадках, принципах их работы, а также посещаемости этих сайтов рассмотрена ниже.

В основном эти площадки являются связующим звеном между покупателем и продавцом. На данных сайтах можно ознакомиться с товаром производителя или дистрибьютора, посмотреть технические характеристики, а также получить контактные данные для связи с продавцом. Цены на данную продукцию в большинстве случаев получают по запросу со стороны заказчика через специальную форму, размещенную на сайте.

Также ведущие Европейские и Американские производители данных подстанций имеют официальные сайты в сети интернет, где дают подробное описание, технические характеристики КТП, КРУ, НКУ и т.д. Но данные сайты является скорее не способом онлайн продажи, а лишь дополнительным методом продвижения продукции. При проведении исследования не было выявлено специальных онлайн ресурсов для продажи комплектного электрооборудования при помощи тендерных закупок в странах Европы и Северной Америки.

В результате исследования было выявлено 10 крупнейших торговых онлайн площадок, где осуществляется продажа КТП, КРУ, НКУ. Продажа товаров осуществляется по всему миру, поэтому не целесообразно выделять отдельно сервисы, работающие в странах Европы и отдельно в Северной Америке.

Далее рассмотрим ТОП-10 крупнейших площадок по онлайн-продаже КТП, КРУ и НКУ в Европе и Северной Америке.

Данный портал предлагает систему по поиску товаров из различных отраслей промышленности от промышленного оборудования и производственных станков до небольших электронных приборов. На сайте представлено более 300 тысяч товаров.

Принцип работы:

Direct Industry является электронной площадкой, которая позволяет покупателям найти интересующий их товар и далее связаться напрямую с его производителем. На сайте можно ознакомиться с описанием товара, запросить его техническую документацию, найти контактные данные производителя, либо дистрибьютора. Для этого разработана специальная форма запроса. 

Пример интерфейса сайта www.directindustry.com с описанием товара

Источник: www.directindustry.com

Пример формы запроса для получения контактных данных производителя на сайте www.directindustry.com

Источник: www.directindustry.com

Таким образом, данный сайт позволяет потенциальным потребителям:

1. Найти ближайшего дистрибьютора;
2. Связаться с производителем, чтобы получить цену товара;
3. Изучить технические характеристики продукта, представленные в формате PDF, а также прочую документацию, которая была представлена производителем.

Сайт работает на английском, французском, испанском, итальянском, китайском, японском, португальском, а также русском языках.

OKorder.com - глобальный поставщик материалов и оборудования, созданный компанией CNBM International. Данная компания имеет более 20 лет опыта внешней торговли, а также имеет прочные деловые отношения с клиентами в более чем 160 странах.

OKorder.com был создан данной компанией как интернет площадка для размещения «качественных продуктов, по разумным ценам», обслуживающая зарубежные оптовые компании. Продукция, представленная на данном сайте преимущественно китайских производителей. Компания в качестве своей миссии выделяет упрощение международной торговли.

Принцип работы:

Для получения цены на необходимый товар, в частности, КТП, на сайте рядом с товаром размещена электронная форма запроса, где потенциальный заказчик оставляет свои контактные данные и далее с ним связывается менеджер для уточнения запроса. Данный интернет сайт является непосредственным продавцом продукции.

Пример интерфейса сайта с описанием товара www.okorder.com

Источник: www.okorder.com

Пример формы запроса для связи с производителем/продавцом на сайте www.okorder.com

Источник: www.okorder.com

Сайт работает на английском, китайском и испанском языках.

Основным видом деятельности b2b веб-портала Alibaba.com является осуществление торговых операций между различными компаниями по схеме b2b, а также розничной онлайн-торговли. Собственником данного сайта является китайская компания Alibaba Group. Компания действует не только в Китайской Народной Республике (КНР), но и по всему миру. По состоянию на дату исторического первичного публичного предложения акций (IPO) 19 сентября 2014 года рыночная стоимость Alibaba составляет $231 млрд.[2]

Принцип работы:

Для публикации запросов действует сервис AliSource.Pro покупатели могут пользоваться им бесплатно. После отправки заказа, проверенные менеджерами площадки поставщики делают свои предложения, из которых Alibaba отбирает десять наиболее подходящих и предлагает закупщику.

Если заказчику нужно больше предложений, можно использовать сервис Premier by AliSource.Pro, для этого уже заказчику понадобится пройти верификацию менеджеров площадки. Тогда Alibaba станет присылать 20 откликов на заявку – все они поступят максимум в течение суток. Оплата услуг поставщика происходит через сервис – деньги поступают на счет Alibaba, а после того, как покупатель подтверждает доставку товара, перечисляются продавцу.^[3]

Применительно к покупке КТП/КРУ. На данной интернет площадке размещен фильтр для поиска необходимой модели трансформатора, что упрощает поиск потенциального покупателя. Для связи с конкретным поставщиком разработана форма обратной связи, пример которой представлен на Рисунке ниже.

Пример интерфейса сайта www.alibaba.com с описанием товара

Источник: www.alibaba.com

 Пример формы запроса для связи с производителем/продавцом на сайте www. alibaba.com

Источник: www.alibaba.com

Сайт работает на испанском, португальском, немецком, французском, итальянском, русском, китайском, японском, турецком языках.

Портал Made-In-China.Com был основан в 1996 году. На данный момент он является одним из самых популярных b2b сайтов, на котором представлена продукция различных китайских производителей. В основном на данном портале размещены товары небольших и средних производителей. На сайте представлены следующие категории товаров:

• Промышленное оборудование;
• Потребительские товары;
• Электронное оборудование;
• Автозапчасти и аксессуары;
• Здоровье и медицина;
• Мебель;
• Одежда и т.д.

Принцип работы:

Для удобства поиска по сайту необходимого продукта разработаны каталоги, которые сформированы по группам товаров. Для более удобного поиска размещена строка «быстрого поиска». Также с левой стороны страницы сайта расположен фильтр для поиска продукции. Применительно поиска КТП/КРУ разработаны следующие фильтры: применение продукта, фаза, ядро, сертификация, частотные характеристики, метод охлаждения, тип обмотки, марка. Трансформаторы на сайте представлены с подробным описанием технических характеристик, а также с указанием цен на конкретную модель. Для заказа товара необходимо заполнить специальную форму.

Пример интерфейса сайта www.made-in-china.com с описанием товара

Источник: www.made-in-china.com

Пример формы запроса для связи с производителем/продавцом на сайте www.made-in-china.com

Источник: www.made-in-china.com

Сайт работает на испанском, португальском, немецком, французском, итальянском, русском, китайском, японском, турецком языках.

IndiaMART - крупнейший b2b интернет-портал в Индии, предоставляющий возможность поиска покупателей и поставщиков во всем мире с помощью каталогов предприятий, интернет-каталогов продукции, предложений купли-продажи, отраслевых порталов и т.д.

Портал IndiaMART был создан в 1996 году и на данный момент является одним из крупнейших порталов в мире по продаже товаров как на b2b, так и на b2c рынках.

На сайте представлены следующие категории товаров:

• Электронное оборудование;
• Промышленное оборудование;
• Промышленные товары;
• Строительные материалы и инструменты;
• Мобильные устройства и техника;
• Запчасти для производственного оборудования
• Автомобильные запчасти;
• Одежда;
• Аксессуары;
• Косметика.

На сайте собраны предложения как от крупных промышленных предприятий, так и от более мелких, но надежных производителей. Осуществить онлайн-покупку, а затем и доставку можно в любую точку мира.

Основная миссия компании – «упростить бизнес». Недавно компанией была запущена программа защиты платежей под названием IndiaMART PayX. Сайт также имеет мобильную версию для смартфонов, а также мобильное приложение.

Принцип работы:

Поиск необходимого товара осуществляется с помощью каталога товаров, либо при помощи строки быстрого поиска. Непосредственно на исследуемый в данном отчете вид товара КТП/КРУ цены на портале не представлены. Есть лишь описание конкретной модели и контактные данные продавца. В левой части страницы расположен фильтр по выбору города продавца товара, а также виду его бизнеса (производитель, экспортер, дистрибьютор), которым при необходимости может воспользоваться потенциальный покупатель. 

Пример интерфейса www.indiamart.com с описанием товара

Источник: www.indiamart.com

Пример формы запроса для связи с производителем/продавцом на сайте www.indiamart.com

Источник: www.indiamart.com

Сайт работает на испанском, португальском, немецком, французском, итальянском, русском, китайском, японском, турецком языках.

TradeKey - одна из ведущих мировых онлайн b2b площадок, которая соединяет малый и средний бизнес по всему миру для международной торговли. Основана в 2006 году.  TradeKey.com в настоящее время имеет базу более 7 млн. компаний из 240 стран. Согласно данным портала, на данный момент на нем зарегистрировано 8 967 660 пользователей. Данная площадка связывает трейдеров с глобальными продавцами, покупателями, импортерами и экспортерами, производителями и дистрибьюторами в более чем 240 странах.

 TradeKey.com помогает малому и среднему бизнесу выйти на международные рынки, предоставляя им современную онлайн-платформу, с помощью которой они могут продавать свою продукцию на международном уровне, находить заинтересованных покупателей и исследовать региональные и международные возможности для бизнеса.

Принцип работы данного сайта схож с площадкой Aliexpress.com. Применительно к покупке КТП/КРУ на данном портале, процесс поиска необходимого товара осуществляется по каталогу, либо в строке быстрого поиска. Каждый товар имеет описание технических характеристик, для связи с поставщиком товара необходимо заполнить специальную форму запроса (Рисунок 12).

На сайте разработана система баллов TrustPoints, которая помогает определить надежность зарегистрированного на данном портале поставщика товаров. Т.е. это система отзывов, которая помогает определить потенциальным покупателям наиболее надежного продавца, но не является гарантом того, что все потенциальные заказчики будут работать именно с этим поставщиком.

Пример интерфейса сайта www.tradekey.com с описанием товара

Источник: www.tradekey.com

Пример формы запроса для связи с производителем/продавцом на сайте www.tradekey.com

Источник: www.tradekey.com

Сайт работает на нескольких языках, включая английский, китайский, японский, арабский, русский, испанский.

Торговая онлайн площадка GlobalMarket объединяет сотни китайских производителей различных товаров как для b2b, так и для b2c рынка. Для подтверждения надежности поставщика товаров каждый производитель, зарегистрированный на данном портале, должен получить сертификат GMC (Global Manufacturer Certificate). Проверку предприятия на соответствие условиям сертификата проводит компания TÜV Rheinland (www.tuv.com), ведущий в мире концерн по предоставлению независимых аудиторских услуг. Это, в соответствии со стандартом GMC, является обязательным условием для получения сертификата. TÜV Rheinland проводит оценку производственных мощностей предприятия, оценивает систему контроля качества продукции, размер компании, экспортирует ли свою продукцию данная компания, занимается ли предприятие собственными научными исследованиями и т.д.

На портале представлены следующие категории товаров:

• Промышленное оборудование;
• Электроника;
• Товары для строительства;
• Автозапчасти и товары для автомобилей;
• Мебель;
• Товары для дома;
• Одежда и т.д.

GlobalMarket Group имеет налаженную логистическую систему, которая позволяет доставлять товары по всему миру. В 2006 году между компаниями GlobalMarket Group, Shenzhen EUROLAND и FEI было заключено соглашение о сотрудничестве по грузовым перевозкам, что позволяет компании GlobalMarket по сей день успешно работать на рынке интернет торговли.

Принцип работы данного сайта аналогичен с ранее описанными интернет-площадками. Отличительной особенностью GlobalMarket является именно то, что все производители, представляющие свой товар на сайте, проходят тщательный отбор и компания (имеется в виду GlobalMarket) ответственна за их надежность и качество продукции. Пример интерфейса сайта, а также форма связи покупателя с производителем представлены на рисунках ниже:

Пример интерфейса сайта www.globalmarket.com с описанием товара

Источник: www.globalmarket.com

 Пример формы запроса для связи с производителем/продавцом на сайте www.globalmarket.com

Источник: www.globalmarket.com

ECVV (www.ecvv.com) является одним из крупнейших B2B-сайтов в мире. Год основания 2003. Согласно данным данной компании на сайте зарегистрировано более 250 000 пользователей из более чем 220 стран и регионов. Годовой объем торгов на ECVV оценивается в 5 млрд долларов США. ECVV (www.ecvv.com) является рекомендуемой платформой электронной торговли для международной торговли правительством Шэньчжэня, Американским международным деловым советом и другими организациями.

Принцип работы:

На сайте потенциальный потребитель может сделать покупку следующим образом.

1 способ. Покупатель осуществляет поиск товара на сайте самостоятельно по ключевым словам в строке быстрого поиска, по категориям товаров, либо по производителям. Далее, выбрав нужный товар, покупатель связывается с производителем или продавцом товара.

2 способ. Заказчик создает объявление на сайте www.ecvv.com о необходимости приобрести тот или иной товар и ждет предложений от продавцов. Сообщения приходят на личную почту, а также отображаются в личном кабинете пользователя.

Пример интерфейса сайта, а также форма связи с клиентом представлены на рисунках ниже:

Пример интерфейса сайта www.ecvv.com с описанием товара

Источник: www.ecvv.com

 Пример формы запроса для связи с производителем/продавцом на сайте www.ecvv.com

Источник: www.ecvv.com

Сайт работает на нескольких разных языках, включая английский, китайский, японский, корейский, арабский, русский, испанский, итальянский и т.д.

EC21.com - один из крупнейших в мире онлайн-рынков b2b, объединяющий миллионы поставщиков и покупателей по всему миру. На рынке с 1997 года. На данный момент на официальном сайте EC21 (www.ec21.com) зарегистрировано более 2 миллионов компаний, размещено более 7 миллионов продуктов различных категорий. Принцип работы идентичен вышеописанным сайтам.

Пример интерфейса сайта www.ecvv.com с описанием товара

Источник: www.ecvv.com

Пример формы запроса для связи с производителем/продавцом на сайте www.ecvv.com

Источник: www.ecvv.com

Сайт работает на английском, испанском, немецком, французском, корейском, японском и китайском языках.

Торговая b2b онлайн площадка EC Plaza является одной из самых быстрорастущих в Корее. Сайт начал свою работу в 1996 году. Торговля товарами осуществляется по всему миру. На сайте размещено более 4 миллионов предложений начиная от бытовых товаров и заканчивая сложным технологическим оборудованием.

ECPlaza на своем сайте объединяет различных производителей из всех стран мира, не ограничиваясь только корейскими представителями.

Принцип работы данного сайта также идентичен всем вышеперечисленным онлайн платформам. На сайте можно получить контактные данные продавца/производителя, ознакомиться с техническими характеристиками товара, а также сделать онлайн запрос через специальную форму.

Пример интерфейса сайта www.ecplaza.net с описанием товара

Источник: www.ecplaza.net

Пример формы запроса для связи с производителем/продавцом на сайте www.ecplaza.net

Источник: www.ecplaza.net

Сайт поддерживает английский, китайский,  японский и корейский языки.

[1] http://expert.ru/2016/07/22/torgovlya-v-internete-kak-novaya-ekonomika/

[2] http://www.rbc.ru/newspaper/2014/09/22/56bdb4379a7947299f72c904

[3] https://secretmag.ru/business/methods/pyat-popularnih-torgovih-ploshadok-dlya-biznessa.htm