Сегментация российского рынка SH по видам и типам услуг

Сегментация российского рынка SH по видам и типам услуг Для российского рынка так же, как и для мирового, характерно существенное последовательное изменение структуры рынка SH по типам и видам услуг.

Для российского рынка так же, как и для мирового, характерно существенное последовательное изменение структуры рынка SH по типам и видам услуг.

Структура по типам услуг

Динамика структуры российского рынка SH по типам услуг 2016–2025 гг.

Тип услуг

2016

2018

2025

Проектирование, установка и настройка

19%

21%

23%

Продажа оборудования

59%

55,8%

52%

Обслуживание, сервисное сопровождение и дополнительные услуги

21%

23%

25%

Данные: данные компании Rubetek, оценка и расчеты Megaresearch

В сравнении с мировым рынком, в России доля проектных, программных и сервисных услуг уже сегодня весьма высока, и по оценкам экспертов она продолжит расти в ближайшей перспективе. Причиной этого в данном случае является то, что в Российской действительности весь этот рынок относится к категории имиджевого потребления и ориентируется на высокодоходный сегмент, где требования к качеству сервиса достаточно высоки.

Структура по видам услуг

Исходя из данных экспертного интервью с представителем компании Rubetek, а также с учетом данных из доклада Smart technology, нам удалось сформировать оценку динамики структуры рынка SMART HOME на период до 2025 год.

Динамика структуры российского рынка по видам услуг, 2016–2025 гг.

Динамика структуры российского рынка по видам услуг, 2016–2025 гг.

Данные: Департамент информационных технологий города Москвы — доклад Smart Technology, данные компании Rubetek, оценка и расчеты Megaresearch

Здесь нужно отметить, что в реальности сегмент Smart Home по методу своей оценки на российском рынке отличается от мировой практики. Дело в том, что в Росси оценка осуществляется не по потреблению товаров, которые имеют в своем функционале опцию Smart Home (роботы-пылесосы, мультимедийные телевизоры, умные колонки), а по показателям суммарного оборота компаний, осуществляющих деятельность в данной отрасли.

Это достаточно очевидно отражается в анализе структуры по видам услуг. Так, случай покупки робота-пылесоса в мире в статистику Smart Home попадает, а в Росси нет.

Поэтому мы видим именно системный спрос, когда потребитель приобретает комплексное решение — как показывает статистка, в большинстве случаев в данном сегменте речь идет о решении проблем в области безопасности и создании комфортного бытового климата (свет/терморегуляторы), в то время как самый популярный в мире сегмент мультимедийных развлечений в реалиях российского рынка остается крайне небольшим.