Рынок потребительского кредитования в России. Сентябрь, 2021

Готовое маркетинговое исследование
Рынок потребительского кредитования в России. Сентябрь, 2021
  • Дата выхода отчёта: 07 сентября 2021 г.
  • География исследования: Россия
  • Период исследования: 2010-2021
  • Язык отчёта: Русский
  • Способ предоставления:
  • Описание

  • Содержание

Состав исследования:
1. Аналитический отчет (PDF).
2. База данных предложения продуктов в сегменте: беззалоговые кредиты, кредитные карты (по 15 банков), (август 2021, Excel).
3. База новостей в сегменте потребительского кредитования (август 2020-август 2021, 150+ новостей, Excel).

В разделе, посвященном общим характеристикам рынка, рассмотрены показатели рынка кредитования физлиц: объем и динамика, региональная структура, рейтинги игроков. Изучено развитие сегментов потребительского кредитования: беззалоговые кредиты, кредиты в точках продаж (POS-кредитование), кредитные карты, а также займы в МФО.
Исследование включает анализ ключевых характеристик крупнейших банков в сегментах беззалоговых кредитов и кредитных карт.

Банки для анализа по беззалоговым кредитам:
1. Альфа-Банк.
2. Банк ДОМ.РФ.
3. Банк Открытие.
4. ВТБ.
5. Газпромбанк.
6. Почта Банк.
7. Райффайзенбанк.
8. Росбанк.
9. Россельхозбанк.
10. СБЕР БАНК.
11. Совкомбанк.
12. Тинькофф Банк.
13. УРАЛСИБ.
14. Хоум Кредит Банк.
15. ЮниКредит Банк.

Параметры для анализа:
• целевая аудитория;
• требования к заемщику;
• требуемые документы (подтверждение личности, дохода);
• необходимость поручительства;
• сумма кредита;
• срок кредита;
• процентные ставки;
• штраф за просрочку;
• срок рассмотрения заявки;
• способ получения кредита.

Банки для анализа по кредитным картам:
1. Альфа-Банк.
2. Банк Открытие.
3. Банк Русский Стандарт.
4. ВТБ.
5. Газпромбанк.
6. Кредит Европа Банк.
7. МТС Банк.
8. ОТП Банк.
9. Почта Банк.
10. Райффайзенбанк.
11. Росбанк.
12. СБЕР БАНК.
13. Ситибанк.
14. Тинькофф Банк.
15. Хоум Кредит Банк.

Параметры для анализа:
• основные характеристики (платежная система, класс, целевая аудитория, валюта, срок действия);
• условия выпуска и обслуживания (выпуск, годовое обслуживание, условия бесплатного обслуживания, SMS-оповещения);
• процентная ставка по кредиту в рублях и в валюте (покупки, снятие наличных и переводы);
• кредитный лимит;
• беспроцентный период;
• бонусы и скидки.

Раздел, посвященный спросу на рынке потребительских кредитов, содержит результаты опросов, отражающих потребительское поведение и предпочтения россиян. Мониторинг новостей в сегменте включает информацию о запуске новых продуктов и изменениях в условиях предоставления кредитов. В разделе, описывающем тенденции развития отрасли, приведены мнения экспертов о состоянии и перспективах развития рынка в России.

Цель исследования:
Анализ развития российского рынка потребительского кредитования.

Задачи исследования:
• Проанализировать основные показатели рынка потребительского кредитования России;
• Проанализировать развитие сегментов потребительского кредитования в России;
• Провести анализ предложения крупнейших банков в сегментах беззалогового кредитования и кредитных карт;
• Изучить характеристики поведения потребителей на рынке потребкредитования;
• Выявить тенденции и перспективы развития рынка потребительского кредитования.

Методы исследования:
• Сбор и анализ статистической информации по рынку;
• Мониторинг тарифов и условий предоставления беззалоговых кредитов и кредитных карт, а также mystery-shopping – телефонные интервью со специалистами банков;
• Мониторинг материалов деловых и специализированных изданий, аналитических обзоров рынка, материалов маркетинговых и консалтинговых компаний.

Исследования по теме «Банковские услуги»

Обзоры по теме «Бизнес, финансы, страхование, маркетинг и реклама»

все обзоры
Как создание карты пути клиента (CJM) помогает e-commerce расти даже в условиях падающего спроса
14.08.2025
Как создание карты пути клиента (CJM) помогает e-commerce расти даже в условиях падающего спроса

В условиях высокой конкуренции, растущей стоимости трафика и избалованности потребителей все больше e-commerce-компаний сталкиваются с одними и теми же проблемами: уменьшение конверсии посетителей в покупатели, низкий процент повторных покупок, снижение эффективности рекламных кампаний. В большинстве случаев это происходит потому, что компании опираются на предположения, а не на реальные данные о поведении покупателей. Получить объективную информацию об этом поможет создание карты пути клиента customer journey map.

Как методы маркетинговых исследований помогают принимать правильные решения при продвижении на маркетплейсах
06.08.2025
Как методы маркетинговых исследований помогают принимать правильные решения при продвижении на маркетплейсах

Маркетолог маркетплейсов (Ozon, Wildberries, «Яндекс Маркет» и др.) — это специалист, который балансирует между потребностями клиента, динамикой платформ и требованиями бизнеса. Чтобы выйти из хаоса «тушения пожаров» и начать влиять на результат, нужна системность и глубина, и именно здесь на помощь приходит маркетинговая аналитика. При этом необходимо учитывать, что маркетплейс — среда с высокой конкуренцией, быстрой обратной связью и минимальным временем принятия решений, поэтому классические методы маркетинговых исследований здесь трансформируются и применяются иначе.

Исследования поведения потребителей: что предложить покупателям на маркетплейсах
31.07.2025
Исследования поведения потребителей: что предложить покупателям на маркетплейсах

В настоящий момент маркетплейсы — это главный канал реализации продукции для сотен тысяч брендов. Например, на e-commerce уже приходится до 15% продаж в непродовольственном секторе. Но что же является ключевым для покупателей — что определяет, какие именно товары они выберут? Этот запрос зачастую ложится в основу исследования поведения потребителей и выявления клиентских путей на маркетплейсах: от первого запроса до финального клика «купить».

Как маркетинговые исследования помогают повысить эффективность продаж на маркетплейсах
15.07.2025
Как маркетинговые исследования помогают повысить эффективность продаж на маркетплейсах

Маркетплейсы стали важным каналом сбыта для многих предпринимателей, особенно работающих в сегменте B2C. Они обеспечивают потребителям удобство выбора и покупки товаров, предоставляют доступ к широкому ассортименту, позволяют сравнивать предложения многих продавцов. Чтобы превратить продажи на Ozon, WB, «Яндекс Маркете» и других онлайн-площадках в стабильный источник доходов, необходимо глубокое понимание рынка, покупателей и тонкостей организации маркетинга на маркетплейсах. Аналитики агентства MegaResearch разработают для вас стратегию продвижения продукции и помогут настроить рекламную кампанию для достижения оптимальной конверсии.

Как работать с Китаем: основные направления сотрудничества с китайскими компаниями
24.06.2025
Как работать с Китаем: основные направления сотрудничества с китайскими компаниями

Российский и китайский бизнес продолжают укреплять свои позиции на международной арене, стремясь расширить основные направления сотрудничества между странами. В ходе ежегодного экономического форума ПМЭФ-2025 была достигнута важная договоренность о подписании нового соглашения о поощрении и взаимной защите инвестиций, которое призвано создать более комфортные условия для реализации крупных инвестиционных проектов в РФ и КНР. Учитывая продолжающееся сближение наших стран, отечественным предпринимателям важно понимать, как работать с компаниями из Китая, учитывая существующие культурные различия, определенные правовые аспекты и особенности логистики в экспортно-импортных операциях.

Лизинг как инструмент для малого и среднего бизнеса: клиентский опыт
22.05.2025
Лизинг как инструмент для малого и среднего бизнеса: клиентский опыт

В современных бизнес-реалиях лизинг стал одним из ключевых инструментов для приобретения транспорта и оборудования. Он позволяет компаниям закупать необходимую технику без значительных первоначальных финансовых затрат. В этой статье мы рассмотрим клиентский опыт представителей малого и среднего бизнеса при обращении в лизинговые компании.

Анализ рынка обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО)
04.12.2024
Анализ рынка обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО)

Наше агентство провело исследование рынка ОСАГО, главной целью которого было выявление ведущих игроков, предлагающих клиентам наиболее удобный и качественный сервис. Одной и самых инновационных страховых компаний аналитики признали Страховой дом ВСК, а первые три места в рейтинге лидеров рынка они отдали компаниям «Т-Страхование», «Ингосстрах» и «ВСК».

Обзор и анализ различных сегментов рынка страхования
13.11.2024
Обзор и анализ различных сегментов рынка страхования

Российскому рынку страхования в 2024 году исполнилось 30 лет. За это время его структура полностью сложилась и оформилась, а количество страховых услуг и продуктов заметно выросло. Кроме того, изменились каналы их продаж и технологии взаимодействия основных участников рынка.

Обзор и анализ рынка страхования жизни
18.10.2024
Обзор и анализ рынка страхования жизни

Страхование жизни — один из самых крупных сегментов российского страхового рынка, во многом определяющий его общую динамику. Развитию здесь способствует постоянное появление новых привлекательных продуктов, а также значительный рост объема ипотечных кредитов, выданных населению в 2022–2023 годах.

Обзор и анализ рынка медицинского страхования
27.09.2024
Обзор и анализ рынка медицинского страхования

Пандемия COVID-19 способствовала значительному увеличению спроса на услуги медицинского страхования в России. В 2023–2024 гг. дополнительное влияние на этот рынок оказал дефицит рабочей силы, в условиях которого наличие ДМС в социальном пакете компаний стало важным фактором привлечения и удержания квалифицированных специалистов.