Цель исследования
Анализ покупательского поведения на рынке нижнего белья г.Москвы потребителей с уровнем дохода от 8 000 до 25 000 рублей.
Задачи исследования
Определение социально-демографических характеристик потребителей;
Определение частоты потребления нижнего белья;
Анализ поводов для приобретения нижнего белья;
Анализ покупки нижнего белья для лиц противоположного пола;
Анализ потребительских предпочтений по следующим параметрам:
места покупок;
бренды розничных продавцов;
требования к организации магазина нижнего белья;
требования к персоналу магазина нижнего белья;
факторы, влияющие на выбор товаров:
марочные предпочтения;
ценовые предпочтения;
предпочтения по странам-производителям.
При проведении исследования использовались следующие методы:
При анализе покупательского поведения использовались данные опроса покупателей нижнего белья в г.Москва, в котором принимали участие респонденты в возрасте от 18 до 56 лет с уровнем среднемесячного среднедушевого дохода от 8 000 до 90 000 рублей. Выборочная совокупность – 800 человек.
Выборочная совокупность аудитории с уровнем дохода от 8 000 до 25 000 рублей составила 392 человека.
Период проведения: март – апрель 2008 года.
Стоимость отчета составляет 18000 рублей (с учетом НДС).
Отчет предоставляется в электронном виде в формате PDF.
Отчет содержит информацию об особенностях сегмента московского рынка белья для потребителей с уровнем дохода от 8 000 до 25 000 рублей г.Москвы. В отчете рассмотрены показатели покупательской активности и особенности потребительских предпочтений для различных социально-демографических групп потребителей белья с уровнем дохода от 8 000 до 25 000 рублей, выявлены требования, предъявляемые представителями потребителей с данным уровнем дохода к организации магазинов нижнего белья и их персоналу.
В отчете проведен анализ узнаваемости брендов сетей магазинов, специализирующихся на продаже белья: «Анжелика», «Бюстье», «Вулфорд», «Вумен Сикрет», «Дикая Орхидея», «Дим», «Дисса-Джульета», «Золотая Стрекоза», «Инканто», «Интимиссими», «Калчедония», «Милавица», «Палметта», «ХО», «Этам», «Эстель Адони», а также определена доля потребителей, совершивших покупки в вышеназванных магазинах в течение последнего года.
В отчете приводятся данные о степени доверия москвичей с уровнем дохода от 8 000 до 25 000 к различным источникам информации о магазинах нижнего белья. Потребители дали оценку телевидению, радио, журналам, Интернет-источникам, советам друзей и знакомых; уличной рекламе.
Введение
Часть 1. Характеристики сегмента рынка нижнего белья, ориентированного на потребителей с уровнем дохода от 8 000 до 25 000 рублей
Объемные показатели
Основные параметры потребления москвичей с уровнем дохода от 8 000 до 25 000 рублей
Часть 2. Характеристики респондентов с уровнем среднемесячного среднедушевого дохода от 8 000 до 25 000 рублей
Социально-демографические характеристики опрошенных
Социальный статус
Часть 3. Особенности потребительского поведения москвичей с уровнем дохода от 8 000 до 25 000 рублей
Частота покупок белья
Поводы покупки нижнего белья
Покупка белья для представителей противоположного пола
Частота покупки белья для противоположного пола
Для кого из представителей противоположного пола покупают белье потребители
В каких случаях потребители покупают нижнее белье для представителей противоположного пола
Сумма, которую потребители тратят на покупку нижнего белья
Сумма, которую тратят на покупку нижнего белья женщины с уровнем дохода от 8 000 до 25 000 рублей
Сумма, которую тратят на покупку нижнего белья мужчины с уровнем дохода от 8 000 до 25 000 рублей
Часть 4. Особенности покупательских предпочтений потребителей с уровнем дохода от 8 000 до 25 000 рублей
Места покупок белья
Требования, предъявляемые к организации магазина нижнего белья
Требования, предъявляемые потребителями к персоналу магазина нижнего белья
Наиболее важные характеристики товара
Марочные предпочтения
Ориентация на торговые марки
Наиболее популярные торговые марки
Предпочтения потребителей по странам производителям нижнего белья
Ориентация потребителей на страны производители
Наиболее популярные страны производители нижнего белья
Часть 5. Предпочтения потребителей с уровнем дохода от 8 000 до 25 000 рублей по определенным наиболее известным магазинам нижнего белья
Известные потребителям магазины нижнего белья
Магазины, в которых потребители совершали покупки нижнего белья в течение последнего года
Часть 6. Источники информации о магазинах нижнего белья
В отчете представлены следующие графики и диаграммы:
Таблица 1. Различия в покупательском поведении потребителей с уровнем дохода от 25 000 до 40 000 рублей разных возрастных групп/
Диаграмма 1. Поло-возрастная структура опрошенных потребителей с уровнем дохода от 25 000 до 40 000 рублей, %
Диаграмма 2. Должностной статус потребителей с уровнем дохода от 8 000 до 25 000 рублей, %
Диаграмма 3. Частота покупки белья потребителями с уровнем дохода от 8 000 до 25 000 рублей, %
Диаграмма 4. Частота покупки нижнего белья мужчинами и женщинами с уровнем дохода от 8 000 до 25 000 рублей, %
Диаграмма 5. Частота покупки нижнего белья потребителями разных возрастных групп с уровнем дохода от 8 000 до 25 000 рублей, %
Диаграмма 6. В связи с каким поводом покупают нижнее белье потребители с уровнем дохода от 8 000 до 25 000 рублей, % от числа ответивших
Диаграмма 7. По какому поводу покупают нижнее белье мужчины и женщины с уровнем дохода от 8 000 до 25 000 рублей, %
Диаграмма 8. По какому поводу покупают нижнее белье потребители с уровнем дохода от 8 000 до 25 000 рублей разных возрастных групп, % от числа ответивших
Диаграмма 9. Как часто покупают белье для представителей противоположного пола потребители с уровнем дохода от 8 000 до 25 000 рублей, % от тех, кто покупает
Диаграмма 10. Частота покупки нижнего белья для лиц противоположного пола мужчинами и женщинами с уровнем дохода от 8 000 до 25 000 рублей, % от тех, кто покупает белье для других
Диаграмма 11. Доля тех, кто покупает нижнее белье для представителей противоположного пола среди потребителей с уровнем дохода от 8 000 до 25 000 рублей разных возрастных групп, %
Диаграмма 12. Частота покупки нижнего белья для представителей противоположного пола потребителями с доходом от 8 000 до 25 000 рублей разных возрастных групп, % от тех, кто покупает
Диаграмма 13. Для кого из представителей противоположного пола покупают белье потребители с уровнем дохода от 8 000 до 25 000 рублей, % от числа ответивших
Диаграмма 14. Для кого из представителей противоположного пола покупают нижнее белье мужчины и женщины с уровнем дохода от 8 000 до 25 000 рублей, %
Диаграмма 15. Для кого из представителей противоположного пола покупают нижнее белье потребители разных возрастных групп с уровнем дохода от 8 000 до 25 000 рублей, %
Диаграмма 16. В каких случаях покупают нижнее белье для представителей противоположного пола потребители с уровнем дохода от 8 000 до 25 000 рублей , % от числа ответивших
Диаграмма 17. В каких случаях покупают нижнее белье для представителей противоположного пола мужчины и женщины с уровнем дохода от 8 000 до 25 000 рублей, %
Диаграмма 18. В каких случаях покупают нижнее белье для представителей противоположного пола потребители с уровнем дохода от 8 000 до 25 000 рублей разных возрастных групп, %
Диаграмма 19. Значение коэффициентов корреляции между ценовыми предпочтениями и социальными факторами у потребителей с уровнем дохода от 8 000 до 25 000 рублей
Диаграмма 20. Сумма, которую тратят на одну покупку нижнего белья женщины с доходом от 8 000 до 25 000 рублей разных возрастных групп, рубли
Диаграмма 21. Сумма, которую тратят на одну покупку нижнего белья мужчины с уровнем дохода от 8 000 до 25 000 рублей разных возрастных групп, рубли
Диаграмма 22. Места покупки белья, предпочитаемые потребителями с уровнем дохода от 8 000 до 25 000 рублей, % от числа ответивших
Диаграмма 23. Места покупки нижнего белья, предпочитаемые мужчинами и женщинами с уровнем дохода от 8 000 до 25 000 рублей, % от числа ответивших
Диаграмма 24. Места покупки нижнего белья, предпочитаемые потребителями с доходом от 8 000 до 25 000 рублей разных возрастных групп, % от числа ответивших
Диаграмма 25. Требования, предъявляемые к организации бельевого магазина потребителями с уровнем дохода от 8 000 до 25 000 рублей, % от числа ответивших
Диаграмма 26. Требования, предъявляемые к бельевому магазину мужчинами и женщинами с уровнем дохода от 8 000 до 25 000 рублей, %
Диаграмма 27. Требования, предъявляемые к магазинам белья потребителями с доходом от 8 000 до 25 000 рублей разных возрастных групп, %
Диаграмма 28. Требования, предъявляемые к персоналу магазина белья потребителями с уровнем дохода от 8 000 до 25 000 рублей, % от числа ответивших
Диаграмма 29. Требования, предъявляемые к персоналу магазина белья мужчинами и женщинами с уровнем дохода от 8 000 до 25 000 рублей, % от числа ответивших
Диаграмма 30. Требования, предъявляемые к персоналу магазинов белья потребителями с доходом от 8 000 до 25 000 рублей разных возрастных групп, % от числа ответивших
Диаграмма 31. Важные характеристики товара при покупке белья для потребителей с уровнем дохода от 8 000 до 25 000 рублей, % от числа ответивших
Диаграмма 32. Важные характеристики товара при покупке нижнего белья для мужчин и женщин с уровнем дохода от 8 000 до 25 000 рублей, %
Диаграмма 33. Важные характеристики нижнего белья для потребителей с уровнем дохода от 8 000 до 25 000 рублей разных возрастных групп, %
Диаграмма 34. Доля ориентирующихся на торговые марки при покупке нижнего белья среди потребителей с уровнем дохода от 8 000 до 25 000 рублей, %
Диаграмма 35. Ориентация мужчин и женщин с уровнем дохода от 8 000 до 25 000 рублей на марку при покупке нижнего белья , %
Диаграмма 36. Ориентация потребителей разных возрастных групп с уровнем дохода от 8 000 до 25 000 рублей на торговые марки при покупке нижнего белья, %
Диаграмма 37. Наиболее популярные торговые марки нижнего белья среди потребителей с уровнем дохода от 8 000 до 25 000 рублей, % от тех, кто ориентируется на марки
Диаграмма 38. Наиболее популярные торговые марки нижнего белья среди мужчин и женщин с уровнем дохода от 8 000 до 25 000 рублей, % от тех, кто ориентируется на марки
Диаграмма 39. Наиболее популярные торговые марки нижнего белья среди потребителей с уровнем дохода от 8 000 до 25 000 рублей разных возрастных групп, % от тех, кто ориентируется на марки
Диаграмма 40. Доля тех, кто ориентируется на страны производители при выборе нижнего белья среди потребителей с уровнем дохода от 8 000 до 25 000 рублей, %
Диаграмма 41. Ориентация мужчин и женщин с уровнем дохода от 8 000 до 25 000 рублей на страну производства при покупке нижнего белья, %
Диаграмма 42. Ориентация потребителей разных возрастных групп с уровнем дохода от 8 000 до 25 000 рублей на страны производители при покупке нижнего белья, %
Диаграмма 43. Наиболее популярные страны производители нижнего белья среди потребителей с уровнем дохода от 8 000 до 25 000 рублей, % от числа тех, кто ориентируется на страны производители
Диаграмма 44. Наиболее популярные страны производства нижнего белья среди мужчин и женщин с уровнем дохода от 8 000 до 25 000 рублей, % от числа тех, кто ориентируется на страны производители
Диаграмма 45. Наиболее популярные страны производства нижнего белья среди потребителей с уровнем дохода от 8 000 до 25 000 рублей разных возрастных групп, %
Диаграмма 46. Какие бельевые магазины известны потребителям с уровнем дохода от 8 000 до 25 000 рублей, % от числа ответивших
Диаграмма 47. Какие бельевые магазины известны мужчинам и женщинам с уровнем дохода от 8 000 до 25 000 рублей, % от числа ответивших
Диаграмма 48. Магазины нижнего белья, известные потребителям с уровнем дохода от 8 000 до 25 000 рублей разных возрастных групп, % от числа ответивших
Диаграмма 49. Магазины, в которых потребители с доходом от 8 000 до 25 000 рублей совершали покупки в течение последнего года, % от числа ответивших
Диаграмма 50. Магазины, в которых совершали покупки белья мужчины и женщины с уровнем дохода от 8 000 до 25 000 рублей, % от числа ответивших
Диаграмма 51. Магазины нижнего белья, в которых покупали белье потребители с уровнем дохода от 8 000 до 25 000 рублей разных возрастных групп, % от числа ответивших
Диаграмма 52. Наиболее доверительные источники информации о магазинах нижнего белья у москвичей с уровнем дохода от 8 000 до 25 000 рублей, % поставивших источник на определенное место
Диаграмма 53. Степень доверия к разным источникам информации у мужчин и женщин с уровнем дохода от 8 000 до 25 000 рублей
Диаграмма 54. Степень доверия к разным источникам информации у потребителей с уровнем дохода от 8 000 до 25 000 рублей разных возрастных групп