Как маркетинговые исследования помогают повысить эффективность продаж на маркетплейсах

Маркетплейсы стали важным каналом сбыта для многих предпринимателей, особенно работающих в сегменте B2C. Они обеспечивают потребителям удобство выбора и покупки товаров, предоставляют доступ к широкому ассортименту, позволяют сравнивать предложения многих продавцов. Чтобы превратить продажи на Ozon, WB, «Яндекс Маркете» и других онлайн-площадках в стабильный источник доходов, необходимо глубокое понимание рынка, покупателей и тонкостей организации маркетинга на маркетплейсах. Аналитики агентства MegaResearch разработают для вас стратегию продвижения продукции и помогут настроить рекламную кампанию для достижения оптимальной конверсии.
Основные тренды на рынке продаж через маркетплейсы
По данным Росстата, объем продаж через маркетплейсы в России в 2024 году превысил 4,8 трлн руб. Это в 3 раза больше, чем в 2022 г.
Аналитики отмечают следующие тенденции этого рынка по итогам 2024 года:
- рост доли интернет-продаж в общем объеме розничной торговли — с 11,3% до 15,2%;
- усиление роли аналитики. Маркетплейсы предоставляют доступ к маркетинговым и инструментам, которые позволяют анализировать рыночный сегмент, оценивать свое положение по сравнению с конкурентами, оптимизировать ассортимент. Если у вас нет опыта работы с такими инструментами, закажите комплексное исследование вашего сегмента рынка, которое включает настройку всей необходимой аналитики, у специалистов нашего агентства;
- преобладание мобильного трафика — более 60% заказов размещается со смартфонов и планшетов;
- персонализация предложения — маркетплейсы активно используют искусственный интеллект для создания индивидуальных рекомендаций и динамического ценообразования;
- расширение ассортимента. На онлайн-площадках продаются не только российские товары, но и продукция из Китая, Беларуси, стран ближнего зарубежья, в последние годы заметно увеличилось предложение по крупногабаритной техники и автомобилям;
- консолидация рынка. По данным Data Insight, совокупная доля двух крупнейших игроков — Ozon и Wildberries — выросла с 38 до 81%;
- усиление конкуренции. По информации из открытых источников, ежемесячно на Ozon и WB выходит 15–20 тысяч новых продавцов, их общее количество уже превысило 700 тысяч.
Таким образом, просто разместить свои товары на маркетплейсах и ожидать, что они будут хорошо продаваться, в современных условиях уже не получается. Чтобы обойти конкурентов в борьбе за потребителя, необходимо регулярно анализировать рынок и максимально точно позиционировать свое предложение под имеющийся спрос. Маркетинговые исследования — это инструмент, который поможет вам принимать точные и выверенные решения, снизить риски и стабильно увеличивать прибыль при работе на маркетплейсах.
Маркетинговые исследования для продвижения на маркетплейсах
Аналитики агентства MegaResearch используют комплексный подход, сочетая мощь и практическую ценность количественных и качественных методов исследования, в т. ч. фокус-групп, мониторинга конкурентов и анализа больших данных. Это дает возможность эффективно решать актуальные бизнес-задачи в онлайн-торговле:
- определение оптимальной цены;
- анализ конкурентов;
- формирование маркетинговой стратегии и позиционирования на маркетплейсах;
- выявление наиболее перспективных ниш и сегментов;
- оптимизация рекламных кампаний;
- адаптация ассортимента;
- анализ и прогнозирование перспективных тенденций спроса;
- исследование поведения потребителей на сайтах маркетплейсов и в офлайне.
Результаты проведенного маркетингового исследования позволят вам оптимизировать ассортимент товаров, повысить конверсию пользователей маркетплейсов и увеличить прибыль в самые короткие сроки. Полученные инсайты мы интегрируем в маркетинговую стратегию, с помощью которой вы сможете оперативно корректировать свои предложения, настраивать инструменты для продвижения и увеличивать эффективность продаж.
Современные условия онлайн-торговли и конкуренция в бизнесе требуют быстрого и точного реагирования. Не рискуйте бюджетом и временем — заказывате маркетинговые исследования для маркетплейсов у профессионалов, которые помогут вам быстрее и эффективнее достигать поставленных бизнес-целей.

Alexander specializes in marketing research projects, business plans and strategic consulting.