Исследование интересов и потребительских инсайтов
- Год выхода отчёта: 2025
Содержание:
- ОБНОВЛЕНИЕ АВТОПАРКА – ТРИГГЕРЫ ИЛИ ПРОЦЕСС
- ОТНОШЕНИЕ К АВТОМОБИЛЯМ БРЕНДА SOLLERS
- ЭКСПЛУАТАЦИОННЫЕ ПАРАМЕТРЫ
- СПРАВЕДЛИВАЯ СТОИМОСТЬ
- ЭФФЕКТИВНОСТЬ РАБОТЫ ПАРКА
- ДИЛЕРСКАЯ СЕТЬ
- ТЕЛЕМАТИКА
- СЕРВИСНЫЕ КОНТРАКТЫ
- ГАРАНТИЯ
- ДОРАБОТКА АВТОМОБИЛЯ
- ПОЖЕЛАНИЯ ОТ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Методология исследования:
Объект исследования
- рынок коммерческого транспорта (категория транспорта LCV):
- грузоперевозки (логистика), аренда, торговля, строительство, финансы, производство, медицина, пищевая продукция, услуги (исключая туризм)
Предмет исследования
Параметры потребительского поведения на рынке лёгкого коммерческого транспорта: мотивы, потребности и опыт владельцев.
Цель исследования
Сбор и обработка релевантной информации от b2b и b2c-потребителей по критериям выбора LCV транспортных средств, а также по условиям эксплуатации LCV транспортных средств.
Задачи исследования
Проведение серии интервью с клиентами компании и потенциальными клиентами с целью понимания клиентских предпочтений и выявления скрытых инсайтов
Целевая аудитория (ЦА):
- Юридические лица, имеющие автопарк LCV транспорта от 50 единиц (ЦА-1); - лица принимающие решения (руководители департамента транспорта, руководители департаментов послепродажного обслуживания, отделы закупок)
- Физические лица, владельцы LCV транспорта от 1 автомобиля (ЦА-2)
Метод сбора данных
Consumer journey: интервью по согласованному гайду, длительность до 120 минут
Глубинные интервью: интервью по отдельным тематическим разделам длительностью до 60 минут
Изучаемая категория транспорта
Sollers Argo (промтоварный);
Sollers Atlant (цельнометаллический фургон и промтоварный, бортовой фургоны)
ГАЗ: Газель NN, Газель Next, Соболь NN;
I. Argo: Foton S35, Dongfeng Captain-T, Huyndai Porter;
II. Atlant: Foton Toano, Dongfeng K33, Fiat Ducato, Ford Transit, Mercedes Sprinter, Peugeout Boxer, Renault Master
Размер выборки
Юридические лица – 54 результативных интервью;
Физические лица– 36 результативных интервью
География исследования
Российская Федерация, с выделением московского региона (Москва и Московская область), ЮФО, СЗФО, УФО
Срок проведения
Ноябрь-декабрь 2024 г.
Заинтересовал данный отчёт?
Мы готовы обновить данные по персональной цене по Вашему запросу.
Готовые исследования по теме «Транспортные услуги»

Andrey specializes in marketing research projects, business plans and strategic consulting.