Рынок кредитных карт и карт рассрочки для физических лиц. Июль, 2021

Готовое маркетинговое исследование
Рынок кредитных карт и карт рассрочки для физических лиц. Июль, 2021
  • Дата выхода отчёта: 23 июля 2021 г.
  • География исследования: Россия
  • Период исследования: 2010-2021
  • Язык отчёта: Русский
  • Способ предоставления:
70 500 р.
Заказать Заказать обновление отчёта

  • Описание

  • Содержание

Состав исследования:
1. Аналитический отчет (PDF).
2. База данных предложения продуктов в сегменте: кредитные карты (20 банков), карты рассрочки (2 банка), программы рассрочки по картам (6 банков) (июль 2021, Excel).
3. База новостей в сегменте кредитных карт, карт и программ рассрочки (июль 2020-июль 2021, 100+ новостей, Excel).

В разделе, посвященном общим характеристикам рынка пластиковых карт, рассмотрена структура и динамика эмиссии карт физических лиц, количество и объем операций, совершаемых с банковскими картами в России, представлены данные о проникновении расчетных и кредитных карт в стране.
Рынок пластиковых карт изучен в разрезе регионов эмиссии и использования банковских карт для каждого из 8 федеральных округов. При анализе платежных систем рассмотрена структура эмиссии в мире и Европе.
Подробно рассмотрены показатели рынка кредитных карт: объем и концентрация рынка, количество выданных карт, доли рынка крупнейших игроков, показатели задолженности на рынке. Также отчет содержит составленный специалистами «ARG» рейтинг топ-100 банков по объему портфеля кредитных карт.
Банки для анализа по кредитным картам:
1. Азиатско-Тихоокеанский Банк.
2. Альфа-Банк.
3. Банк Открытие.
4. Банк Русский Стандарт.
5. ВТБ.
6. Газпромбанк.
7. Кредит Европа Банк.
8. МТС Банк.
9. ОТП Банк.
10. Почта Банк.
11. Промсвязьбанк.
12. Райффайзенбанк.
13. Ренессанс Кредит.
14. РНКБ.
15. Росбанк.
16. СБЕР БАНК.
17. Ситибанк.
18. Тинькофф Банк.
19. Хоум Кредит Банк.
20. ЮниКредит Банк.
Параметры для анализа:
• основные характеристики (платежная система, класс, целевая аудитория, валюта, срок действия);
• условия выпуска и обслуживания (выпуск, годовое обслуживание, условия бесплатного обслуживания, SMS-оповещения);
• процентная ставка по кредиту в рублях и в валюте (покупки, снятие наличных и переводы), штраф при возникновении просроченной задолженности;
• кредитный лимит;
• выдача наличных за счет кредитного лимита;
• беспроцентный период;
• сроки и способы получения карты;
• бонусы и скидки.

Банки для анализа по картам рассрочки:
1. Совкомбанк.
2. Хоум Кредит Банк.
Параметры для анализа:
• основные характеристики (платежная система, класс, валюта, срок действия);
• условия выпуска и обслуживания (выпуск, годовое обслуживание, SMS-оповещения);
• выдача наличных за счет лимита рассрочки;
• сроки и способы получения карты;
• характеристики программы рассрочки (возможности покупок, период действия рассрочки, лимит, количество партнеров);
• процентная ставка по кредиту (покупки, снятие наличных и переводы), штраф при возникновении просроченной задолженности;
• сроки и способы получения карты;
• бонусы и скидки.

Банки для анализа по программам рассрочки для банковских карт:
1. Банк ЗЕНИТ.
2. Банк Русский Стандарт.
3. Кредит Европа Банк.
4. СБЕР БАНК.
5. Ситибанк.
6. Тинькофф Банк.
Параметры для анализа:
• лимит рассрочки;
• срок рассрочки;
• комиссия / процентная ставка по рассрочке, при просрочке;
• особенности программы (тип карт, время покупки);
• механизм оформления;
• количество партнеров.

Раздел, посвященный спросу на рынке кредитных карт, содержит результаты опросов россиян, отражающих потребительское поведение и предпочтения по их использованию. Мониторинг новостей в сегменте включает информацию о запуске новых продуктов и изменениях в условиях предоставления карт. В разделе, описывающем тенденции развития отрасли, приведены мнения экспертов о состоянии и перспективах развития рынка в России.

Цель исследования
Анализ российского рынка кредитных карт и карт рассрочки для физических лиц.

Задачи исследования:
• Проанализировать основные характеристики развития рынка банковских пластиковых карт в России;
• Оценить показатели развития рынка банковских пластиковых карт по регионам России;
• Проанализировать состояние рынка кредитных карт: объем, динамика, структура, основные игроки;
• Описать развитие рынка карт рассрочки;
• Проанализировать тарифы и условия обслуживания кредитных карт, карт рассрочки и программ рассрочки, предлагаемых крупнейшими банками России;
• Изучить характеристики поведения потребителей при использовании кредитных карт;
• Выявить основные тенденции и перспективы развития рынка кредитных карт в России.

Методы исследования:
• Сбор и анализ статистической информации по рынку;
• Мониторинг тарифов и условий предоставления кредитных карт и карт рассрочки, а также mystery-shopping – телефонные интервью со специалистами банков;
• Мониторинг материалов деловых и специализированных изданий, аналитических обзоров рынка, материалов маркетинговых и консалтинговых компаний.

Исследования по теме «Банковские услуги»

Предоплаченные и виртуальные карты: предложение на российском рынке. Март, 2017г.

24 марта 2017 г. 46 500 р.
Исследование рынка банковских пластиковых карт России. Февраль, 2014

27 февраля 2014 г. 67 500 р.
Российский рынок вкладов и депозитов для физических лиц. Май, 2015

28 мая 2015 г. 49 500 р.
Обзор рынка банковских услуг для юридических лиц. Ноябрь 2013

16 декабря 2013 г. 60 000 р.
Обзор рынка банковских пластиковых карт. Апрель, 2012г.

26 апреля 2012 г. 67 500 р.
Рынок банковских гарантий. Апрель, 2022

23 августа 2023 г. 180 000 р.
Рынок потребительского кредитования в России: состояние и перспективы развития

15 мая 2004 г. 29 900 р.
NBU actions to support banks

09 октября 2008 г. 29 900 р.
Обзор рынка дистанционного банковского обслуживания юридических лиц. Июнь, 2014

23 июня 2014 г. 67 500 р.
Рынок Premium Banking и Private Banking в России

28 июля 2015 г. 100 500 р.
Рынок банковских карт для физических лиц. Декабрь, 2018

31 января 2019 г. 102 000 р.
Обзор рынка дистанционного банковского обслуживания юридических лиц. Октябрь, 2023

03 ноября 2023 г. 165 000 р.
Рынок расчетов и финансовых продуктов в валютах дружественных стран. Март, 2023

20 марта 2023 г. 136 500 р.
Российский рынок вкладов для физических лиц. Август, 2017

04 сентября 2017 г. 55 500 р.
Российский рынок платежей: итоги 2022 г., прогноз до 2026 г.

20 февраля 2023 г. 82 500 р.

Обзоры по теме «Бизнес, финансы, страхование, маркетинг и реклама»

все обзоры
Исследование работы отдела продаж или пять признаков хорошего менеджера по продажам в ИЖС
17.02.2026
Исследование работы отдела продаж или пять признаков хорошего менеджера по продажам в ИЖС
Услуги консалтинговые услуги

В условиях высоких кредитных ставок, снижения покупательской способности и низких горизонтов планирования исследование эффективности работы отдела продаж в строительных компаниях, особенно в сегменте индивидуального жилищного строительства, становится одним из ключевых факторов успеха. Проведение таких исследований — это стратегическая инвестиция в развитие, которая окупается за счет трех факторов: увеличения объема продаж, повышения клиентской лояльности и ликвидации текучки кадров.

Анализ причин снижения продаж: сезонность, конкуренты, логистика или промо?
12.02.2026
Анализ причин снижения продаж: сезонность, конкуренты, логистика или промо?
Услуги консалтинговые услуги

Падение продаж в e-commerce почти никогда не происходит «просто так». Тем не менее на реакция бизнеса на него часто выглядит одинаково: усиливается промоактивность, увеличиваются скидки, перераспределяется бюджет — еще до того, как стало понятно, что именно сломалось. Проблема в том, что просадки в объемах реализации могут выглядеть одинаково в отчетах, но иметь принципиально разные причины: сезонность, действия конкурентов, логистические сбои или снижение эффективности промомеханик. Пока эти факторы не разделены, бизнес лечит симптомы, а не причину, и чтобы провести объективный анализ снижения продаж, нужны серьезные исследования.

Невидимые барьеры покупки на маркетплейсе: что мешает клиенту нажать кнопку «купить»
03.02.2026
Невидимые барьеры покупки на маркетплейсе: что мешает клиенту нажать кнопку «купить»
Услуги консалтинговые услуги

Вы видите стабильный трафик, лиды и добавления товаров в корзину, но заветный показатель конверсии в покупки не растет. Знакомая ситуация? В цифровой экономике классические модели ломаются: низкой цены и широкого ассортимента больше недостаточно — клиент стал сложнее. Его финальное «да» блокируют невидимые барьеры — страхи, сомнения и информационные пробелы, которые возникают в последние секунды перед решением.

Возвраты и рекламации в e-commerce: что показывают цифры и почему клиенты на самом деле возвращают товар
27.01.2026
Возвраты и рекламации в e-commerce: что показывают цифры и почему клиенты на самом деле возвращают товар
Услуги консалтинговые услуги

Возвраты и рекламации в e-commerce чаще всего воспринимаются как неизбежные издержки. Их считают, закладывают в P&L, оптимизируют логистику — и на этом останавливаются Проблема в том, что возврат — это всегда следствие, а не причина. И пока бизнес работает только с последствиями, деньги продолжают утекать.

Маркетинговые исследования на маркетплейсах: как качественная аналитика помогает выиграть битву за покупателей
22.01.2026
Маркетинговые исследования на маркетплейсах: как качественная аналитика помогает выиграть битву за покупателей
Услуги консалтинговые услуги

Маркетплейсы перестали быть просто каналом продаж. Сегодня это арена тотальной конкуренции, где решение о покупке принимается за секунды, а внимание покупателей — самый дефицитный ресурс. Покупатель, уставший от выбора, становится непредсказуемым. Он сканирует, а не читает, сравнивает, а не изучает, доверяет отзывам, а не красивым словам в описаниях. В этой среде интуиция и «опыт» продавца бессильны, нужна системная аналитика и глубокое понимание реального, а не предполагаемого, поведения. Такое понимание могут дать маркетинговые исследования вашей ниши на маркетплейсах.

B2B e-commerce: исследование процесса закупки и критериев выбора поставщика
06.01.2026
B2B e-commerce: исследование процесса закупки и критериев выбора поставщика
Услуги консалтинговые услуги

B2B e-commerce в России развивается очень быстро. Для среднего и крупного бизнеса это уже не вспомогательный канал, а полноценный инструмент продаж, масштабирования и снижения операционных издержек. Однако многие компании по-прежнему пытаются продавать в B2B так же, как в B2C — и теряют при этом сделки, даже имея конкурентный продукт и цену. Маркетинговые исследования позволяют понять отличия работы в этих сегментах и расставить все по местам.

Brand health на маркетплейсах — управляемый актив для роста продаж
23.12.2025
Brand health на маркетплейсах — управляемый актив для роста продаж
Услуги консалтинговые услуги

Для среднего и крупного бизнеса маркетплейсы — это уже не экспериментальный канал, а полноценный источник продаж и выручки. Именно поэтому регулярная оценка силы бренда на электронных торговых площадках становится важным управленческим вопросом. Как проводить измерения Brand health на маркетплейсах (Brand health tracking) и получить объективные данные — рассказываем в этой статье.

География спроса в e-commerce: почему стратегия «работаем на всю страну» больше не актуальна
04.12.2025
География спроса в e-commerce: почему стратегия «работаем на всю страну» больше не актуальна
Услуги консалтинговые услуги

Российский рынок e-commerce продолжает расти не только из-за перехода продаж все большего количества категорий товаров в интернет, но и за счет расширения географии спроса. По данным проведенных исследований, объем розничной онлайн-торговли в России в 2024 году составил 11,2 трлн руб. и около 76% всех заказов сделали жители регионов. Поведение покупателей, структура спроса, ожидания по логистике от региона к региону могут отличаться. И если бренд не учитывает эти различия, он не просто утрачивает потенциал, но и рискует потерять прибыль.

Лояльность в e-commerce: миф или реальность? Что говорят маркетинговые исследования
25.11.2025
Лояльность в e-commerce: миф или реальность? Что говорят маркетинговые исследования
Услуги консалтинговые услуги

Лояльность в e-commerce давно перестала быть абстрактным термином — вокруг нее сегодня спорят даже ожесточеннее, чем вокруг растущей стоимости привлечения клиентов. Одни игроки уверены: в мире, где конкуренция растет быстрее, чем бюджеты, а покупатель меняет предпочтения по щелчку, удержание работает все хуже. Другие продолжают инвестировать в программы лояльности, персонализацию и сервис, видя в этом способ снизить зависимость от рекламы. Чтобы понять, где заканчиваются ожидания и начинается реальность, нужно смотреть на данные исследований и практику крупных игроков рынка.

«Я бы купил, но…» Как работают фокус-группы и что они действительно показывают
17.10.2025
«Я бы купил, но…» Как работают фокус-группы и что они действительно показывают
Услуги консалтинговые услуги

Аналитика показывает: клиент зашел, выбрал товар, перешел к оформлению — и не завершил покупку. В дашборде это отображается как «выпадение из процесса». Но цифры фиксируют только факт. Они не объясняют, что именно чувствуют клиенты, когда принимают решение уйти. Тем не менее их мотивы все же можно выяснить — для этого есть специальные методы маркетинговых исследований. Далее мы покажем, как работают фокус-группы и какую информацию с их помощью можно получить.

+7(985)920-61-98
User Personal Data Processing Policy
Consent to the processing of personal data

MegaResearch © 2007 —

Copying of materials is prohibited. A link to the resource is required for the agreed use of site materials. All information on the site is for informational purposes only and is not a public offer.