Рынок банковских карт для ФЛ. Март, 2017г.

Готовое маркетинговое исследование
Рынок банковских карт для ФЛ. Март, 2017г.
  • Дата выхода отчёта: 23 марта 2017 г.
  • География исследования: Россия
  • Период исследования: 2008 - 2017 гг. (актуализация по запросу)
  • Язык отчёта: Русский
  • Способ предоставления: электронный
  • Описание

  • Содержание

Состав исследования:

Аналитический отчет в формате PDF.

База данных предложения дебетовых карт (30 банков, время сбора данных – март 2017).

База данных предложения кредитных карт (30 банков, время сбора данных – март 2017).

База данных предложения предоплаченных и виртуальных карт (28 банков, время сбора данных – март 2017).

Исследование российского рынка банковских карт для физических лиц содержит комплексный анализ в сегменте дебетовых, кредитных, предоплаченных и виртуальных карт. В разделе, посвященном общим характеристикам рынка пластиковых карт, рассмотрена структура и динамика эмиссии карт ФЛ, количество и объем операций, совершаемых с банковскими картами в России, представлены данные о проникновении расчетных и кредитных карт в стране.

Подробно рассмотрены показатели рынка кредитных карт: объем и концентрация рынка, количество выданных карт, доли рынка крупнейших игроков, средние размеры кредитного лимита и задолженности на рынке. Также отчет содержит составленный специалистами «ARG» рейтинг банков по объему портфеля кредитных карт. При рассмотрении сегмента виртуальных карт проанализирована динамика количества карт и структура оборота платежей с их использованием.

Рынок пластиковых карт изучен в разрезе регионов эмиссии и использования банковских карт для каждого из 8 федеральных округов, а также по входящим в них регионам.

При анализе платежных систем рассмотрена структура эмиссии по ПС в мире и в России, а также показатели деятельности крупнейших платежных систем (Visa, MasterCard, UnionPay, JCB, МИР и другие) и предлагаемые ими виды пластиковых карт.

Раздел, посвященный кобрендингу на рынке пластиковых карт, описывает ситуацию на российском рынке, а также включает данные об эмиссии кобрендовых карт по ряду российских банков (Альфа-Банк, ВТБ 24 и др.).

Анализ тарифов и условий обслуживания пластиковых карт для физических лиц проведен по данным на март 2017 года (география – г. Москва либо головной регион присутствия банка, целевая аудитория – клиенты «с улицы» (за исключением виртуальных карт и карт для премиальных клиентов)).

При анализе учитывались характеристики выпускаемых карт (платежная система, срок действия, выдачи и т. д.), стоимостные характеристики (стоимость выпуска и годового обслуживания отдельных продуктов и карт в пакете, условия по кредитованию для кредитных карт и т. д.), также подробно рассмотрены условия кобрендовых программ.

Банки для анализа по дебетовым картам:

Абсолют Банк.

АК БАРС.

Альфа-Банк.

Банк Восточный.

Банк Открытие.

Банк Русский Стандарт.

Банк Санкт-Петербург.

БИНБАНК (БИНБАНК кредитные карты).

Всероссийский Банк Развития Регионов.

ВТБ 24.

ВТБ Банк Москвы.

Газпромбанк.

МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК.

МОСОБЛБАНК.

Национальный банк ТРАСТ.

Промсвязьбанк.

Райффайзенбанк.

Росбанк.

Россельхозбанк.

РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ.

РОССИЯ.

Сбербанк России.

Связь-Банк.

Ситибанк.

СМП Банк.

Совкомбанк.

УРАЛСИБ.

Уральский Банк Реконструкции и Развития.

ЮГРА.

ЮниКредит Банк.

Банки для анализа по кредитным картам:

Абсолют Банк.

Авангард.

Аверс.

Альфа-Банк.

Бак ЗЕНИТ.

Банк Восточный.

Банк Русский Стандарт.

Банк Финсервис.

БИНБАНК (БИНБАНК кредитные карты).

ВТБ 24.

ВТБ Банк Москвы.

Кредит Европа Банк.

МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК.

Новикомбанк.

ОТП Банк.

Почта Банк.

Промсвязьбанк.

Райффайзенбанк.

Ренессанс Кредит.

Росбанк.

Россельхозбанк.

РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ.

Сбербанк России.

Ситибанк.

Тинькофф Банк.

УРАЛСИБ.

Уральский Банк Реконструкции и Развития.

Центр-Инвест.

ЮГРА.

ЮниКредит Банк.

Банки для анализа по предоплаченным и виртуальным картам:

АК БАРС.

АЛМАЗЭРГИЭНБАНК.

Альфа-Банк.

Банк ЗЕНИТ.

Банк Новый Символ.

Банк Открытие.

Банк Платина.

Банк Раунд.

Банк Русский Стандарт.

Банк Санкт-Петербург.

Всероссийский Банк Развития Регионов.

Газпромбанк.

КИВИ Банк.

Московский Клиринговый центр.

МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК.

МТС Банк.

Почта Банк.

Приморье.

Промсвязьбанк.

РНКО «Платежный центр».

Россельхозбанк.

РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ.

РОССИЯ.

Сбербанк России.

Тинькофф.

УРАЛСИБ.

ЮГРА.

«Яндекс.Деньги».

Раздел, посвященный спросу на рынке банковских карт, содержит результаты опросов россиян, отражающих потребительское поведение и предпочтения по использованию карт (доли держателей карт разных видов, количество имеющихся карт, использование безналичных способов оплаты и др.).

В разделе, описывающем тенденции развития отрасли, приведены мнения экспертов о состоянии и перспективах развития данного рынка в России.

 

Цель исследования

Анализ российского рынка банковских пластиковых карт для физических лиц.

 

Задачи исследования:

Проанализировать состояние рынка дебетовых и кредитных банковских пластиковых карт по следующим параметрам: объем, динамика, структура;

Оценить показатели развития рынка банковских пластиковых карт по регионам России;

Проанализировать развитие международных и российских платежных систем;

Проанализировать тарифы и условия обслуживания пластиковых карт крупнейшими банками России;

Изучить характеристики поведения потребителей при использовании банковских карт;

Выявить основные тенденции и перспективы развития рынка банковских пластиковых карт в России.

 

Методы исследования:

Сбор и анализ статистической информации по рынку (данные ЦБ РФ);

Мониторинг тарифов и условий предоставления дебетовых, кредитных и предоплаченных карт, а также mystery-shopping – телефонные интервью со специалистами банков;

Мониторинг материалов печатных и электронных деловых и специализированных изданий, аналитических обзоров рынка, материалов маркетинговых и консалтинговых компаний.

Исследования по теме «Банковские услуги»

Обзоры по теме «Бизнес, финансы, страхование, маркетинг и реклама»

все обзоры
Маркетинговые исследования на маркетплейсах: как качественная аналитика помогает выиграть битву за покупателей
22.01.2026
Маркетинговые исследования на маркетплейсах: как качественная аналитика помогает выиграть битву за покупателей

Маркетплейсы перестали быть просто каналом продаж. Сегодня это арена тотальной конкуренции, где решение о покупке принимается за секунды, а внимание покупателей — самый дефицитный ресурс. Покупатель, уставший от выбора, становится непредсказуемым. Он сканирует, а не читает, сравнивает, а не изучает, доверяет отзывам, а не красивым словам в описаниях. В этой среде интуиция и «опыт» продавца бессильны, нужна системная аналитика и глубокое понимание реального, а не предполагаемого, поведения. Такое понимание могут дать маркетинговые исследования вашей ниши на маркетплейсах.

B2B e-commerce: исследование процесса закупки и критериев выбора поставщика
06.01.2026
B2B e-commerce: исследование процесса закупки и критериев выбора поставщика

B2B e-commerce в России развивается очень быстро. Для среднего и крупного бизнеса это уже не вспомогательный канал, а полноценный инструмент продаж, масштабирования и снижения операционных издержек. Однако многие компании по-прежнему пытаются продавать в B2B так же, как в B2C — и теряют при этом сделки, даже имея конкурентный продукт и цену. Маркетинговые исследования позволяют понять отличия работы в этих сегментах и расставить все по местам.

Brand health на маркетплейсах — управляемый актив для роста продаж
23.12.2025
Brand health на маркетплейсах — управляемый актив для роста продаж

Для среднего и крупного бизнеса маркетплейсы — это уже не экспериментальный канал, а полноценный источник продаж и выручки. Именно поэтому регулярная оценка силы бренда на электронных торговых площадках становится важным управленческим вопросом. Как проводить измерения Brand health на маркетплейсах (Brand health tracking) и получить объективные данные — рассказываем в этой статье.

География спроса в e-commerce: почему стратегия «работаем на всю страну» больше не актуальна
04.12.2025
География спроса в e-commerce: почему стратегия «работаем на всю страну» больше не актуальна

Российский рынок e-commerce продолжает расти не только из-за перехода продаж все большего количества категорий товаров в интернет, но и за счет расширения географии спроса. По данным проведенных исследований, объем розничной онлайн-торговли в России в 2024 году составил 11,2 трлн руб. и около 76% всех заказов сделали жители регионов. Поведение покупателей, структура спроса, ожидания по логистике от региона к региону могут отличаться. И если бренд не учитывает эти различия, он не просто утрачивает потенциал, но и рискует потерять прибыль.

Лояльность в e-commerce: миф или реальность? Что говорят маркетинговые исследования
25.11.2025
Лояльность в e-commerce: миф или реальность? Что говорят маркетинговые исследования

Лояльность в e-commerce давно перестала быть абстрактным термином — вокруг нее сегодня спорят даже ожесточеннее, чем вокруг растущей стоимости привлечения клиентов. Одни игроки уверены: в мире, где конкуренция растет быстрее, чем бюджеты, а покупатель меняет предпочтения по щелчку, удержание работает все хуже. Другие продолжают инвестировать в программы лояльности, персонализацию и сервис, видя в этом способ снизить зависимость от рекламы. Чтобы понять, где заканчиваются ожидания и начинается реальность, нужно смотреть на данные исследований и практику крупных игроков рынка.

«Я бы купил, но…» Как работают фокус-группы и что они действительно показывают
17.10.2025
«Я бы купил, но…» Как работают фокус-группы и что они действительно показывают

Аналитика показывает: клиент зашел, выбрал товар, перешел к оформлению — и не завершил покупку. В дашборде это отображается как «выпадение из процесса». Но цифры фиксируют только факт. Они не объясняют, что именно чувствуют клиенты, когда принимают решение уйти. Тем не менее их мотивы все же можно выяснить — для этого есть специальные методы маркетинговых исследований. Далее мы покажем, как работают фокус-группы и какую информацию с их помощью можно получить.

Как маркетинговые исследования помогают e-commerce адаптироваться и расти в 2025 году
01.10.2025
Как маркетинговые исследования помогают e-commerce адаптироваться и расти в 2025 году

За последние пять лет онлайн-рынок изменился радикально. Потребители уже не ведутся на рекламный шум, не терпят долгих ожиданий и больше ценят опыт личный опыт взаимодействия с брендом. Чтобы работать эффективно, бизнесу нужно понимать, чем клиент 2025 года отличается от клиента в 2020-м и как он принимает решения при поиске и покупке нужных ему товаров и услуг. Здесь на помощь приходят качественные и количественные маркетинговые исследования рынка в e-commerce.

Как концепция Jobs To Be Done перекраивает маркетинг e-commerce: практическая методология для среднего бизнеса
25.09.2025
Как концепция Jobs To Be Done перекраивает маркетинг e-commerce: практическая методология для среднего бизнеса

В отличие от крупных корпораций, у которых нередко есть собственные исследовательские центры и ресурсы для глубокого анализа данных, средний бизнес часто сталкивается с ограниченными возможностями для проведения масштабных исследований. Именно здесь методология Jobs to Be Done (JBTD) становится настоящим открытием. Она позволяет максимально эффективно использовать ограниченные ресурсы для получения ценнейших инсайтов о клиентах.

Как исследования помогают брендам завоевывать доверие покупателей на маркетплейсах
23.09.2025
Как исследования помогают брендам завоевывать доверие покупателей на маркетплейсах

В компанию MegaResearch обратился производитель товаров повседневного спроса, который активно развивает интернет-продажи. Ключевая задача состояла в том, чтобы понять, какие именно факторы формируют доверие покупателей на маркетплейсах в условиях высокой конкуренции. Несмотря на привлекательные цены и широкий ассортимент, компания обратила внимание на то, что значительная часть клиентов не возвращается за повторными покупками, а положительные отзывы чередуются с негативными.

Основные ошибки при продвижении брендов на маркетплейсах: аналитика против интуиции при формировании стратегии продаж
11.09.2025
Основные ошибки при продвижении брендов на маркетплейсах: аналитика против интуиции при формировании стратегии продаж

На сегодняшний день маркетплейсы являются ключевым каналом для роста e-commerce в России, и все большее число брендов приходит к пониманию, что масштабирование в современных реалиях без этих площадок невозможно. Однако при отсутствии успешной стратегии продаж на них до 7 из 10 компаний сталкиваются с убытками и крупными финансами потерями. Во многих случаях проблемы возникают не из-за низкого качества продукта или его невостребованности. Причина — в ключевых решениях, которые принимаются на основе интуиции, а не на объективных данных проведенных исследований. Рассказываем об основных ошибках при продвижении брендов на маркетплейсах и о том, как мы помогаем их исправлять.