Специалисты розничных продаж. Аналитический обзор рынка заработных плат и компенсаций г. Санкт-Петербурга по фактическим данным российских компаний на июнь 2008 года. \ Retail Personnel. Analytical Salary Survey of Russian-owned companies operating in Saint-Petersburg, June 2008

   Предмет исследования – компенсация труда специалистов розничных сетей г. Санкт-Петербурга. Исследование включает информацию количественного характера по 15 типовым должностям. По каждой должности приводятся подробные описания, включающие в себя  цель, задачи и функции специалиста.  Основные блоки: аналитическая информация, структура выборки, список и описание должностей, информация по компенсационной политике сотрудников, глоссарий.   

Задачи исследования:
• Определение  уровня оплаты специалистов розничных сетей  Определение «вилки» заработных плат для должности
• Отслеживание динамики изменений заработной платы на рынке оплаты труда
• Определение конкурентоспособной структуры компенсации труда для должности
• Определение размера «социального пакета» (бенефитов) для должности
• Определение структуры и основных составляющих  «социального пакета» (бенефитов) для должности
• Формализация схем премирования для сотрудников компаний

Средства и методы, использовавшиеся для сбора и анализа информации:
• Количественный анализ ведомостей фактических выплат специалистам розничных сетей г. Санкт-Петербурга
• Интервьюирование компетентных лиц компании (собственников и руководителей высшего звена)

Источник информации:
• Ведомости фактических выплат специалистам розничных сетей г. Санкт-Петербурга

Характеристики выборки:
В процессе исследования проанализированы данные по 13 розничным сетям г.Санкт-Петербурга, включающим в себя 127 магазинов, торговой площадью от 500 до 10 000 кв.м.

Общее количество обследованных и проанализированных позиций:   5 517 специалистов розничных сетей.

Структура Аналитического Обзора:

Обзор  включает в себя аналитическую информацию по оплате труда специалистов розничных сетей Санкт-Петербурга, введение, главу, отражающую компенсационную политику компаний в отношении специалистов розничных сетей, глоссарий, в котором приведены все определения, используемые в Обзоре.
   Введение содержит информацию по портрету выборки компаний, принявших участие в исследовании,  список и описание типовых должностей. Описание должности включает в себя цель, задачи и функции должности, требования к опыту и квалификации сотрудника, а также подчиненность в компании. Информация по компенсации труда сотрудников включает в себя следующие значения: минимум, 25-ый процентиль, медиана, среднее, 75-ый процентиль, максимум.

 Предоставляемая информация по оплате труда специалистов розничных сетей
1. Распределение шкалированной оценки компенсации труда¹ (руб. в месяц)
2. Распределение шкалированной оценки заработной платы² (руб. в месяц)
3. Среднемесячные значения статей компенсационного пакета (руб. в месяц)
4. Структура компенсационного пакета должности (% от размера компенсации труда)
5. Рыночная тенденция по значениям компенсации труда и заработной платы (руб. в месяц)
6. Динамика и среднемесячное значение компенсации труда
7. Динамика и среднемесячное значение заработной платы

8. Политика компаний в отношении должностных окладов должности
• частота пересмотра должностных окладов
• валютная политика расчета оклада
• метод выплат оклада
• периодичность выплат оклада

9. Надбавки и доплаты группы должностей
• наличие постоянных надбавок и доплат
• наличие предусмотренных и непредусмотренных государством   надбавок
• периодичность выплат надбавок

10. Бенефиты¹ (наличие того или иного вида бенефитов по должности и затраты компании – рублей в месяц на 1 сотрудника)
• оплата питания
• компенсация затрат сотрудника на транспорт
• командировочная политика
• оплата мобильной и междугородней связи
• кредитование
• обучение сотрудников за счет компании
• отпуска и отпускные (дополнительные льготы, не предусмотренные государством)
• политика компании в отношении компенсации затрат на занятия спортом
• дисконтные программы (скидки на продукцию и услуги компании для сотрудников)
• политика компенсации затрат сотрудника на  рабочую одежду
• политика компаний в отношении праздников
• политика компании в отношении прочих бенефитов

11. Премии
• наличие премиальных схем у группы должностей
• лица, принимающие решения в отношении схем и значений премирования сотрудника
• периодичность выплат премий сотруднику
• период измеримого результата, принимаемого за основу для расчета премии сотрудника
• характеристика частоты используемых в премиальных схемах количественно измеримых результатов
• характеристика частоты используемых в премиальных схемах качественно измеримых результатов
• используемые в премиальных схемах базы для расчета премий и частота их использования
________________
¹ Компенсация труда - сумма всех выплат сотруднику за исполнение им трудовых  обязанностей, включающая в себя заработную плату и бенефиты. 
² Заработная плата – совокупность вознаграждений, выплачиваемых сотруднику за исполнение трудовых обязанностей и достижение результатов. Включает в себя оклад, надбавки, доплаты, премии и бонусы.
³ Бенефиты – выплаты, получаемые работником в качестве компенсации затрат на эффективное обеспечение служебной деятельности. Синоним термина «социальный пакет».

Список типовых должностей \ Positions List

Персонал розничных сетей \ Retail Personnel
 Операционный директор розничной сети \ Retail Network Director
 Директор супермаркета \ Supermarket Manager
 Директор магазина \ Shop Manager
 Администратор торгового зала (пищевые продукты) \ Shop Administrator (Food)
 Администратор торгового зала  (непищевые продукты) \ Shop Administrator (Nonfood)
 Заведующий отделом (пищевые продукты) \ Food Department Supervisor
 Заведующий отделом (непищевые продукты) \ Nonfood Department Supervisor
 Старший продавец (пищевые продукты) \ Senior Shop Assistant (Food)
 Старший продавец (непищевые продукты) \ Senior Shop Assistant (Nonfood)
 Продавец (пищевые продукты) \ Shop Assistant (Food)
 Продавец (непищевые продукты) \ Shop Assistant (Nonfood)
  Продавец-кассир (пищевые продукты) \ Shop Assistant –  Cash Operator (Food)
 Продавец-кассир (непищевые продукты) \ Shop Assistant –  Cash Operator (Nonfood)
 Кассир-операционист \ Cash Desk Operator
 Приемосдатчик \ Inventory Clerk
 Контролер в торговом зале \ Shop Security