«Аналитический обзор рынка систем электронного документооборота», созданный компанией DSS Consulting, содержит актуальную информацию о российском рынке систем электронного документооборота по итогам 2009 года.
Данная версия обзора является уже четырнадцатым по счету обновлением исследования, выполненным аналитиками DSS Consulting.
Целью исследования являлось ознакомление как специалистов с ситуацией на рынке систем управления электронным документооборотом, так и потенциальных потребителей данных систем.
Всего в обзоре рассмотрено 14 систем электронного документооборота, 13 из которых имеют внедрения и рассмотрены в обзоре подробно.
Было рассмотрено более 1280 завершённых проектов внедрения из них более 820 – новые и более 460 – продолженные.
Данные в обзоре представлены за 2008 и 2009 года, а также приведена динамика показателей 2009 года в сравнении с 2008 годом.
Обзор состоит из нескольких частей. Отдельно выделены методика исследования и используемая терминология, классификация.
В первом разделе приведены профили компаний-разработчиков, компаний-партнеров и системных интеграторов, имеющих успешный опыт внедрения СЭД за 2009 год, примеры проектов с подробным описанием, а также функциональностью внедренных систем. Описание проектов в организациях включает данные о целях проектов, сроках, выбираемом программном обеспечении, количестве пользователей, автоматизируемых функциях, исполнителе.
Информация о компаниях включает год создания, основные направления деятельности, штат сотрудников/консультантов, условия сервисного обслуживания и технической поддержки, условия и сроки обучения, партнерскую политику и дилерскую сеть, контактную информацию.
Функционал каждой из систем представлен следующими параметрами: текущая версия, что нового в версии, функциональность системы, отраслевые решения, лицензионная политика, сложность внедрения, открытость и масштабируемость, технические параметры.
Во втором разделе охарактеризован рынок систем электронного документооборота в разрезе осуществленных проектов, отраслевой и географической распространенности, а также принадлежности системы к тому или иному классу. Проекты рассмотрены с разных точек зрения: внедренного функционала, сроков, структуры и численности компаний-клиентов, географии и внутриотраслевой специализации. Также представлены характеристики проектов внедрения систем электронного документооборота и данные о масштабируемости решений. Данные представлены по состоянию на разные временные периоды.
ВВЕДЕНИЕ
КЛАССИФИКАЦИЯ
Системы делопроизводства
Системы электронного документооборота (Системы управления документооборотом)
Системы-надстройки и проектные решения на базе конструкторов
МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ
Краткое резюме
1. ОБЗОР РЫНКА СИСТЕМ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА
1.1. bb workspace
Разработчик
Внедрения bb workspace в 2009 году (июль – декабрь)
Внедрения bb workspace в 2009 году (январь – июнь)
Внедрения bb workspace в 2008 году (июль – декабрь)
Внедрения bb workspace в 2008 году (январь – июнь)
Описание системы bb workspace
Реализованное количество рабочих мест в «Системе эффективного управления bb workspace» в некоторых проектах
Статистика bb workspace
1.2. CompanyMedia
Разработчик
Внедрения CompanyMedia в 2009 году (июль – декабрь)
Внедрения CompanyMedia в 2009 году (январь – июнь)
Внедрения CompanyMedia в 2008 году (июль – декабрь)
Внедрения CompanyMedia в 2008 году (январь – июнь)
Описание системы CompanyMedia
Характеристика проекта
Реализованное количество рабочих мест в системе электронного документооборота CompanyMedia
Статистика CompanyMedia
1.3. DIRECTUM
Разработчик
Внедрения DIRECTUM в 2009 году (июль - декабрь)
Внедрения DIRECTUM в 2009 году (январь – июнь)
Внедрения DIRECTUM в 2008 году (июль – декабрь)
Внедрения DIRECTUM в 2008 году (январь – июнь)
Описание системы DIRECTUM
Характеристика проекта
Реализованное количество рабочих мест в системе электронного документооборота DIRECTUM
Статистика DIRECTUM
1.4. DocsVision
Разработчик
Внедрения DocsVision в 2009 году (июль-декабрь)
Внедрения DocsVision в 2009 году (январь – июнь)
Внедрения DocsVision в 2008 году (июль-декабрь)
Внедрения DocsVision в 2008 году (январь – июнь)
Описание системы DocsVision
Характеристика проекта
Реализованное количество рабочих мест в системе электронного документооборота DocsVision
Статистика DocsVision
1.5. Enterprise TerraDocs for Share Point
Разработчик
Внедрения Enterprise TerraDocs for Share Point в 2009 году
Описание системы Enterprise TerraDocs for SharePoint
Статистика Enterprise TerraDocs for SharePoint
1.6. Naumen DMS/NauDoc
Разработчик
Внедрения Naumen DMS в 2009 году (июль – декабрь)
Внедрения Naumen DMS в 2009 году (январь – июнь)
Внедрения Naumen DMS в 2008 году (июль – декабрь)
Внедрения Naumen DMS в 2008 году (январь - июнь)
Внедрения NauDoc в 2008 году (июль-декабрь)
Внедрения NauDoc в 2009 году (январь – июнь)
Внедрения NauDoc в 2008 году (июль-декабрь)
Внедрения NauDoc в 2008 году (январь – июнь)
Описание системы Naumen DMS
Характеристика проекта Naumen DMS
Реализованное количество рабочих мест в системе электронного документооборота Naumen DMS
Статистика Naumen DMS
Описание системы NauDoc
Реализованное количество рабочих мест в системе электронного документооборота NauDoc
Статистика NauDoc
1.7. Open Text ECM Suite
Разработчик
Внедрения Open Text ECM Suite в 2009 году
Внедрения Open Text ECM Suite в 2008 году
Описание системы Open Text ECM Suite
Характеристика проекта
Реализованное количество рабочих мест в системе электронного документооборота Open Text ECM Suite
1.8. Optima WorkFlow
Разработчик
Внедрения OPTIMA-WorkFlow в 2009 году (июль-декабрь)
Внедрения OPTIMA-WorkFlow в 2009 году (январь – июнь)
Внедрения OPTIMA-WorkFlow в 2008 году (июль-декабрь)
Внедрения OPTIMA-WorkFlow в 2008 году (январь – июнь)
Описание системы OPTiMA-WorkFlow
Характеристика проекта
Реализованное количество рабочих мест в системе электронного документооборота OPTIMA-WorkFlow
Статистика OPTIMA-WorkFlow
1.9. БОСС-Референт
Разработчик
Внедрения БОСС-Референт в 2009 году (июль – декабрь)
Внедрения БОСС-Референт в 2009 году (январь – июнь)
Внедрения БОСС-Референт в 2008 году (июль – декабрь)
Внедрения БОСС-Референт в 2008 году (январь – июнь)
Описание системы БОСС-Референт
Характеристика проекта
Реализованное количество рабочих мест в системе электронного документооборота БОСС-Референт
Статистика БОСС-Референт
1.10. ДЕЛО-Предприятие
Разработчик
Внедрения ДЕЛО-Предприятие в 2009 году (июль-декабрь)
Внедрения ДЕЛО-Предприятие в 2009 году (январь – июнь)
Внедрения ДЕЛО-Предприятие в 2008 году (июль-декабрь)
Внедрения ДЕЛО-Предприятие в 2008 году (январь – июнь)
Описание системы ДЕЛО-Предприятие
Реализованное количество рабочих мест в системе электронного документооборота ДЕЛО-Предприятие. Некоторые проекты ЭОС
Статистика ДЕЛО-Предприятие
1.11. EOS for SharePoint
Разработчик
Описание системы EOS for SharePoint
Характеристика проекта
Реализованное количество рабочих мест в системе электронного документооборота EOS for SharePoint. Некоторые проекты ЭОС
1.12. eDocLib
Разработчик
Описание системы eDocLib
ЕВФРАТ-Документооборот
Разработчик
Внедрения системы «ЕВФРАТ-Документооборот» в 2009 году (июль – декабрь)
Внедрения системы «ЕВФРАТ-Документооборот» в 2009 году (январь – июнь)
Внедрения системы «ЕВФРАТ-Документооборот» в 2008 году (июль – декабрь)
Внедрения системы «ЕВФРАТ-Документооборот» в 2008 году (январь – июнь)
Описание системы «ЕВФРАТ-Документооборот»
Реализованное количество рабочих мест в системе электронного документооборота ЕВФРАТ
Статистика ЕВФРАТ
1.13. КОДЕКС-ДОКУМЕНТООБОРОТ
Разработчик
Внедрения Кодекс-Документооборот в 2009 году
Описание системы Кодекс-Документооборот
Характеристика проекта
Реализованное количество рабочих мест в системе электронного документооборота «Кодекс: Документооборот» на декабрь 2009 (основные проекты)
Статистика «Кодекс: Документооборот»
1.14. 1С:Документооборот
Разработчик
2. РЕЗУЛЬАТЫ И ВЫВОДЫ
2.1. ДОЛИ СИСТЕМ ПО КОЛИЧЕСТВУ ВНЕДРЕНИИЙ, РАБОЧИХ МЕСТ
По общему числу внедрений
По количеству установленных рабочих мест
ВНЕДРЕНИЯ В 2009 ГОДУ
По классу СЭД
2.2. ГЕОГРАФИЯ ВНЕДРЕНИЙ
Внедрения в 2009 году
Рабочие места 2008, 2009 гг.
2.3. СТРУКТУРА ОТРАСЛЕВОГО СПРОСА
Внедрения в 2009 году
Установленные рабочие места
Банки и финансовые организации
Государственный сектор
Сектор ЖКХ
Издательства
Консалтинг и информационные технологии
Легкая промышленность
Машиностроение
Медицина и фармацевтика
Металлургия
Нефтегазовая и химическая промышленность
Наука и образование
Пищевая промышленность
Производство
Строительство и недвижимость
Телекоммуникации
Топливно-энергетический комплекс
Торговля
Транспорт
Услуги
2.4. ХАРАКТЕРИСТИКИ ПО ВЕЛИЧИНЕ ПРОЕКТОВ
2.5. ОБЩАЯ ДИНАМИКА И ПРОГНОЗЫ
Общая динамика по количеству проектов внедрения
Общая динамика по количеству установленных рабочих мест
Прогноз развития рынка
ПРИЛОЖЕНИЕ. Список внедрений по отраслям
Количество графиков и таблиц: 170