Анализ рынка финансовых супермаркетов в России, 2017-2018 гг.

Анализ рынка финансовых супермаркетов в России, 2017-2018 гг. Анализ рынка финансовых супермаркетов в России, 2017-2018 гг.
  • Год выхода отчёта: 2018
Содержание
1. ОБЩИЙ ОБЗОР РЫНКА ФИНАНСОВЫХ СУПЕРМАРКЕТОВ В РОССИИ, 2017-2018 ГГ.    6
1.1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ФИНАНСОВОГО СУПЕРМАРКЕТА: ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ    6
1.2. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РЫНКА ФИНАНСОВЫХ СУПЕРМАРКЕТОВ В РОССИИ. КЛАССИФИКАЦИЯ И ВИДЫ    7
1.3. ОЦЕНКА ОБЪЕМА РЫНКА ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ В РОССИИ, 2017-2018 ГГ.    8
2. КОНКУРЕНТНЫЙ АНАЛИЗ НА РЫНКЕ    10
2.1. ОЦЕНКА УРОВНЯ КОНКУРЕНЦИИ НА РЫНКЕ ФИНАНСОВЫХ СУПЕРМАРКЕТОВ В РОССИИ    10
2.2. СОСТАВЛЕНИЕ ПЕРЕЧНЯ ФИНАНСОВЫХ СУПЕРМАРКЕТОВ, РАБОТАЮЩИХ ЧЕРЕЗ ОФИСЫ В РОССИИ    11
2.2.1. Профили компаний: контакты, краткое описание, дата основания, основные финансовые показатели (на основании опубликованной отчетности)    11
2.2.2. География присутствия компаний    15
2.2.3. Ассортимент предлагаемых услуг    15
3. ВЫВОДЫ    16
3.1. ОЦЕНКА ПОЛОЖЕНИЯ КОМПАНИИ-ЗАКАЗЧИКА НА РЫНКЕ ФИНАНСОВЫХ СУПЕРМАРКЕТОВ В РОССИИ    16

Список таблиц
Таблица 1. Основные участники рынка финансовых супермаркетов в России    7
Таблица 2. Выручка крупнейших игроков рынка за 2017 г.    10
Таблица 3. Ассортимент услуг, предлагаемых крупнейшими финансовыми супермаркетами    15

Список рисунков
Диаграмма 1. Объём рынка финансовых услуг 2017-2018 гг.    8
Диаграмма 2. Сегментация рынка финансовых услуг по виду деятельности, 2017 г.    9
Диаграмма 3. Сегментация рынка финансовых услуг по видам деятельности, 2018 г.    9
Диаграмма 4. Распределение по выручке основных игроков рынка за 2017 г.    10
Диаграмма 5. Сегментация рынка финансовых супермаркетов по типу услуг    15

 

Общий обзор рынка финансовых супермаркетов в России, 2017-2018 гг.

Общая характеристика финансового супермаркета: перечень услуг

Финансовый супермаркет — структура, предлагающая в одном месте и под одним брендом максимально широкий выбор финансовых продуктов и услуг. Как правило, эта организация выступает посредником между клиентом и банком либо клиентом и инвестиционной компанией. В перечень услуг, предоставляемых финансовыми супермаркетами, включаются:

Вклады.

Кредиты (ипотечные, автокредиты и т. д.).

Переводы.

Коммунальные платежи.

Оформление банковских карт.

Страхование.

Консультирование.

Услуги негосударственных пенсионных фондов.

Финансовые супермаркеты работают преимущественно в режиме онлайн, клиент взаимодействует с компанией при помощи приложения или через сайт компании. Однако существуют и крупные компании с офлайн-офисами.

Стоит также отметить, что часть компаний оказывает услуги не только физическим, но и юридическим лицам. В частности, портал «Банки.ру» работает с юридическими лицами, предлагая депозит в одном из сотрудничающих с порталом банков, а также услуги страхования для бизнеса. Компания «ХХХ» (Заказчик) также работает с юридическими лицами. Предлагаемыми услугами являются депозиты и овердрафт. Итак, основными услугами финансовых супермаркетов для юридических лиц являются:

Депозиты.

Овердрафт и кредитование.

Страхование для бизнеса (имущество, транспорт, ответственность ДМС).

Для большинства финансовых супермаркетов приоритетным является обслуживание физических лиц. Услуги для юридических лиц представлены не так широко и предлагаются лишь небольшой частью игроков рынка.

Общая характеристика рынка финансовых супермаркетов в России. Классификация и виды

В России в настоящее время рынок финансовых супермаркетов только начинает развиваться, появляются новые компании и стартапы в области финансовых услуг. Наиболее крупными игроками рынка (без учёта компании «ХХХ») представлены в следующей таблице.

Таблица 1. Основные участники рынка финансовых супермаркетов в России

Компания

Способ работы

Услуги

Контактная информация

       
       
       
       
       

«Тинькофф Инвестиции»

Онлайн

Дополнение к основным сервисам банка, позволяющее владельцам карты банка работать с акциями, полисами, облигациями и паевыми фондами компании-партнёра.

https://www.tinkoff.ru/

«ТЭЗИС»

Онлайн

Приложение, позволяющее инвестировать в акции и облигации, в том числе в государственные облигации РФ.

https://tezis.io/

Кроме указанных в таблице компаний, в конце 2018 г. планировалось также введение в эксплуатацию ...

Оценка объема рынка финансовых услуг в России, 2017-2018 гг.

Диаграмма 1. Объём рынка финансовых услуг 2017-2018 гг.

Диаграмма 1. Объём рынка финансовых услуг 2017-2018 гг.

Источник: оценка MegaResearch

К финансовым услугам относят услуги банков (кредитование, переводы, вклады), страховых компаний и услуги в сфере инвестиционной деятельности. Объём рынка страхования в 2017 году составил, по данным национального рейтингового агентства, ...

В 2018 г. объём рынка страхования оценивается национальным рейтинговым агентством в ... руб. Общая сумма выданных в 2018 г. кредитов, по данным исследования, проведённого РЭУ им. Г. Плеханова, составляет ... руб. Общий объём вкладов по итогам 10 месяцев 2018 г. равен ...

Диаграмма 2. Сегментация рынка финансовых услуг по виду деятельности, 2017 г.

Диаграмма 2. Сегментация рынка финансовых услуг по виду деятельности, 2017 г.

Источник: Оценка MegaResearch

Диаграмма 3. Сегментация рынка финансовых услуг по видам деятельности, 2018 г.

Диаграмма 3. Сегментация рынка финансовых услуг по видам деятельности, 2018 г.

Источник: оценка MegaResearch

Таким образом, общий объём рынка финансовых услуг в России в 2017 г. составил ...

Конкурентный анализ на рынке

Оценка уровня конкуренции на рынке финансовых супермаркетов в России

Финансовые супермаркеты – относительно новое для России явление, вследствие этого рынок финансовых супермаркетов ещё не насыщен. Он активно развивается, появляются новые игроки, причём среди них встречаются как крупные, так и мелкие компании. Основным конкурентным преимуществом финансового супермаркета может стать уникальный спектр услуг, в частности, акцент на банковские услуги или консалтинг в области финансовых услуг либо наличие офлайн-офисов, которые облегчают работу с клиентами, особенно в регионах. Преимуществом может быть также наличие предложений по обслуживанию юридических лиц.

Далее в таблицах и диаграмме показано сравнение основных игроков рынка по выручке от деятельности финансовых супермаркетов.

Таблица 2. Выручка крупнейших игроков рынка за 2017 г.

Компания

Бренд

Выручка за 2017 г., тыс. руб.

 

 

 

     
     
     

«Банки.ру»

«Банки.ру»

 

«Активо»

«Активо»

 

Источник: финансовая отчётность компаний

Диаграмма 4. Распределение по выручке основных игроков рынка за 2017 г.

Диаграмма 4. Распределение по выручке основных игроков рынка за 2017 г.
Как видно из данных таблицы и диаграммы, лидером рынка в 2017 г. являлась компания ...

Составление перечня финансовых супермаркетов, работающих через офисы в России

Большинство финансовых супермаркетов России ...

Профили компаний: контакты, краткое описание, дата основания, основные финансовые показатели (на основании опубликованной отчетности)

В данном разделе приведены профили компаний, реализующих проекты финансовых супермаркетов. Поскольку у некоторых компаний отсутствуют данные финансовой отчётности за 2017 и 2018 гг., в данном пункте отчёта приводятся финансовые показатели за 2016 г. Все финансовые величины указаны в тыс. руб. Проект «Тезис» реализован иностранным юридическим лицом ...

А) ХХХ

Компания

 

Дата начала деятельности ФС

 

Бренд

 

Основные финансовые показатели, тыс. руб.

2016

2017

Основные средства

   

Оборотные активы, всего

   

Валюта баланса (актив)

   

Капитал и резервы, всего

   

Долгосрочные обязательства, всего

   

Краткосрочные обязательства, всего

   

Выручка (нетто) от продажи

   

Прибыль (убыток) от продаж

   

Прибыль (убыток) до налогообложения (КСП, СМП)

   

Чистая прибыль (убыток)

   

Б) ХХХ

Компания

 

Дата начала деятельности ФС

 

Бренд

 

Основные финансовые показатели, тыс. руб.

2016

2017

Основные средства

   

Оборотные активы, всего

   

Валюта баланса (актив)

   

Капитал и резервы, всего

   

Долгосрочные обязательства, всего

   

Краткосрочные обязательства, всего

   

Выручка (нетто) от продажи

   

Прибыль (убыток) от продаж

   

Прибыль (убыток) до налогообложения (КСП, СМП)

   

Чистая прибыль (убыток)

   

В) ХХХ

Компания

 

Дата начала деятельности ФС

 

Бренд

 

Основные финансовые показатели, тыс. руб.

2016

2017

Кредиты и прочие средства, предоставленные физическим лицам, кредиты на срок от 1 года до 3 лет, исходящие остатки, итого

   

Кредиты и прочие средства, предоставленные физическим лицам, кредиты на срок свыше 3 лет, исходящие остатки, итого

   

Счета негосударственных организаций, коммерческих организаций, исходящие остатки, итого

   

Депозиты и прочие привлеченные средства физических лиц, депозиты на срок от 181 дня до 1 года, исходящие остатки, итого

   

Всего доходов (части 1–2)n (19999)n

   

Всего расходов (части 3–4)n (29999)n

   

Прибыль после налогообложения с учетом изменений прочего совокупного дохода (61101+81101 либо 61101-81102 либо 81101-61102) (81201)n

   

Убыток после налогообложения с учетом изменений прочего совокупного дохода (61102+81102 либо 61102-81101 либо 81102-61101) (81202)n

   

Активы, имеющие нулевой коэффициент риска (Ариск0)

   

Активы 5 группы, взвешенные по уровню риска соответственно (Ар5)

   

Г) ХХХ

Компания

 

Дата начала деятельности ФС

 

Бренд

 

Основные финансовые показатели, тыс. руб.

2016

2017

Основные средства

   

Оборотные активы, всего

   

Валюта баланса (актив)

   

Капитал и резервы, всего

   

Долгосрочные обязательства, всего

   

Краткосрочные обязательства, всего

   

Выручка (нетто) от продажи

   

Прибыль (убыток) от продаж

   

Прибыль (убыток) до налогообложения (КСП, СМП)

   

Чистая прибыль (убыток)

   

Д) ХХХ

Компания

 

Дата начала деятельности ФС

 

Бренд

 

Основные финансовые показатели, тыс. руб.

2016

2017

Основные средства

   

Оборотные активы, всего

   

Валюта баланса (актив)

   

Капитал и резервы, всего

   

Долгосрочные обязательства, всего

   

Краткосрочные обязательства, всего

   

Выручка (нетто) от продажи

   

Прибыль (убыток) от продаж

   

Прибыль (убыток) до налогообложения (КСП, СМП)

   

Чистая прибыль (убыток)

   

Е) ООО «ТКС Групп…»

Компания

ООО «Тинькофф…» («ТКС Групп»)

Дата начала деятельности ФС

3 октября 2016

Бренд

«Тинькофф Инвестиции»

Основные финансовые показатели, тыс. руб.

2016

Итого по разделу I

 

Итого по разделу II

 

Баланс (700)

 

Страховые премии — нетто перестрахование

 

Состоявшиеся убытки — нетто перестрахование

 

Расходы по ведению страховых операций — нетто перестрахование

 

Результат от операций страхования иного, чем страхование жизни

 

Доходы по инвестициям

 

Расходы по инвестициям

 

Управленческие расходы

 

Прибыль (убыток) до налогообложения

 

Текущий налог на прибыль

 

Чистая прибыль (убыток) отчетного периода

 

Основные средства (1120)

 

Финансовые вложения (за исключением денежных эквивалентов) (1140)

 

Дебиторская задолженность (1250)

 

Обязательства — всего (2200)

 

Страховые резервы по страхованию иному, чем страхование жизни (2220)

 

Заемные средства (2230)

 

Кредиторская задолженность (2270)

 

География присутствия компаний

Большинство финансовых супермаркетов работает только онлайн, и обратиться к ним можно со всей территории РФ, так же как и партнёрскими организациями – поставщиками услуг являются компании, расположенные по всей территории РФ. Для работы некоторых финансовых супермаркетов характерно ...

...

Ассортимент предлагаемых услуг

В таблице и диаграмме далее показан ассортимент услуг, предлагаемых крупными финансовыми супермаркетами. В основном это банковские услуги и инвестиционная деятельность.

Таблица 3. Ассортимент услуг, предлагаемых крупнейшими финансовыми супермаркетами

Финансовый супермаркет

Ассортимент предлагаемых услуг.

   
   
   
   
   
   
   

Диаграмма 5. Сегментация рынка финансовых супермаркетов по типу услуг

Диаграмма 5. Сегментация рынка финансовых супермаркетов по типу услуг

Финансовые супермаркеты предлагают традиционный ассортимент банковских услуг (кредиты, вклады, ипотека, микрозаймы, автокредиты, открытие счёта, реже оформление карт), а также услуги в области инвестиционной деятельности (операции с акциями, облигациями и т. д). Часто в ассортимент услуг включается страхование. …

Обычно в рамках одного из направлений ...

...

Выводы

..

 

Готовые исследования по теме «Банковские услуги»

Dmitry Abakumov
Dmitry Abakumov
Project Manager

Dmitry specializes in marketing research projects, business plans and strategic consulting.

Обзоры по теме «Бизнес, финансы, страхование, маркетинг и реклама»

все обзоры
Оптимизация стратегии B2B-продаж в e-commerce: как глубинные интервью помогают увеличить конверсию
05.03.2026
Оптимизация стратегии B2B-продаж в e-commerce: как глубинные интервью помогают увеличить конверсию

Современный B2B e-commerce — это уже не просто электронная витрина для демонстрации товаров. Сегодня это сложный механизм, где каждая сделка — результат согласованных усилий десятков людей из разных департаментов и множества всевозможных компромиссов и решений. Компании, которые полагаются исключительно на цифры из CRM и BI-систем, зачастую видят лишь верхушку айсберга. Настоящая глубина процесса принятия заказчиками решений о покупках остается невидимой — и именно здесь кроется огромный потенциал для роста. Глубинные интервью в B2B-продажах позволяют понять скрытую логику потребителей при выборе поставщиков и трансформировать эти знания в коммерческую стратегию. В условиях усиливающейся конкуренции именно понимание мотивов поведения клиентов становится главным фактором устойчивого роста.

Исследования спроса на масштабируемые e-commerce-решения: что бизнес ждет от платформ и интеграций
03.03.2026
Исследования спроса на масштабируемые e-commerce-решения: что бизнес ждет от платформ и интеграций

В 2025–2026 годах компании уже не обсуждают, нужен ли им e-commerce. Этот этап давно пройден. Теперь звучит другой вопрос: выдержит ли текущая платформа рост — ассортимента, каналов, интеграций, нагрузки, амбиций. Масштабируемость бизнеса в будущем закладывается уже сейчас через использование инструментов, обеспечивающих гибкость и возможности для расширения функционала при увеличении объемов продаж.

Сервис как конкурентное преимущество: исследование метрик NPS/CSAT по точкам контакта с клиентами
25.02.2026
Сервис как конкурентное преимущество: исследование метрик NPS/CSAT по точкам контакта с клиентами

Конкурировать в e-commerce только ценой становится все сложнее. Ассортимент у игроков похожий, логистика выровнена, промомеханики копируются быстро. В итоге реальным отличием становится не товар — а сервис и опыт клиента. Но здесь есть нюанс. Большинство компаний измеряют сервис «в среднем»: общие метрики NPS и CSAT. И получают цифру, которая вроде бы что-то показывает, но почти ничего не объясняет. Проблема в том, что клиентский опыт — это не одна точка, это цепочка контактов с компанией. И если не измерять ее поэтапно, управлять сервисом невозможно.

Исследование работы отдела продаж или пять признаков хорошего менеджера по продажам в ИЖС
17.02.2026
Исследование работы отдела продаж или пять признаков хорошего менеджера по продажам в ИЖС

В условиях высоких кредитных ставок, снижения покупательской способности и низких горизонтов планирования исследование эффективности работы отдела продаж в строительных компаниях, особенно в сегменте индивидуального жилищного строительства, становится одним из ключевых факторов успеха. Проведение таких исследований — это стратегическая инвестиция в развитие, которая окупается за счет трех факторов: увеличения объема продаж, повышения клиентской лояльности и ликвидации текучки кадров.

Анализ причин снижения продаж: сезонность, конкуренты, логистика или промо?
12.02.2026
Анализ причин снижения продаж: сезонность, конкуренты, логистика или промо?

Падение продаж в e-commerce почти никогда не происходит «просто так». Тем не менее на реакция бизнеса на него часто выглядит одинаково: усиливается промоактивность, увеличиваются скидки, перераспределяется бюджет — еще до того, как стало понятно, что именно сломалось. Проблема в том, что просадки в объемах реализации могут выглядеть одинаково в отчетах, но иметь принципиально разные причины: сезонность, действия конкурентов, логистические сбои или снижение эффективности промомеханик. Пока эти факторы не разделены, бизнес лечит симптомы, а не причину, и чтобы провести объективный анализ снижения продаж, нужны серьезные исследования.

Невидимые барьеры покупки на маркетплейсе: что мешает клиенту нажать кнопку «купить»
03.02.2026
Невидимые барьеры покупки на маркетплейсе: что мешает клиенту нажать кнопку «купить»

Вы видите стабильный трафик, лиды и добавления товаров в корзину, но заветный показатель конверсии в покупки не растет. Знакомая ситуация? В цифровой экономике классические модели ломаются: низкой цены и широкого ассортимента больше недостаточно — клиент стал сложнее. Его финальное «да» блокируют невидимые барьеры — страхи, сомнения и информационные пробелы, которые возникают в последние секунды перед решением.

Возвраты и рекламации в e-commerce: что показывают цифры и почему клиенты на самом деле возвращают товар
27.01.2026
Возвраты и рекламации в e-commerce: что показывают цифры и почему клиенты на самом деле возвращают товар

Возвраты и рекламации в e-commerce чаще всего воспринимаются как неизбежные издержки. Их считают, закладывают в P&L, оптимизируют логистику — и на этом останавливаются Проблема в том, что возврат — это всегда следствие, а не причина. И пока бизнес работает только с последствиями, деньги продолжают утекать.

Маркетинговые исследования на маркетплейсах: как качественная аналитика помогает выиграть битву за покупателей
22.01.2026
Маркетинговые исследования на маркетплейсах: как качественная аналитика помогает выиграть битву за покупателей

Маркетплейсы перестали быть просто каналом продаж. Сегодня это арена тотальной конкуренции, где решение о покупке принимается за секунды, а внимание покупателей — самый дефицитный ресурс. Покупатель, уставший от выбора, становится непредсказуемым. Он сканирует, а не читает, сравнивает, а не изучает, доверяет отзывам, а не красивым словам в описаниях. В этой среде интуиция и «опыт» продавца бессильны, нужна системная аналитика и глубокое понимание реального, а не предполагаемого, поведения. Такое понимание могут дать маркетинговые исследования вашей ниши на маркетплейсах.

B2B e-commerce: исследование процесса закупки и критериев выбора поставщика
06.01.2026
B2B e-commerce: исследование процесса закупки и критериев выбора поставщика

B2B e-commerce в России развивается очень быстро. Для среднего и крупного бизнеса это уже не вспомогательный канал, а полноценный инструмент продаж, масштабирования и снижения операционных издержек. Однако многие компании по-прежнему пытаются продавать в B2B так же, как в B2C — и теряют при этом сделки, даже имея конкурентный продукт и цену. Маркетинговые исследования позволяют понять отличия работы в этих сегментах и расставить все по местам.

Brand health на маркетплейсах — управляемый актив для роста продаж
23.12.2025
Brand health на маркетплейсах — управляемый актив для роста продаж

Для среднего и крупного бизнеса маркетплейсы — это уже не экспериментальный канал, а полноценный источник продаж и выручки. Именно поэтому регулярная оценка силы бренда на электронных торговых площадках становится важным управленческим вопросом. Как проводить измерения Brand health на маркетплейсах (Brand health tracking) и получить объективные данные — рассказываем в этой статье.